ua en ru

Локальні складнощі досі виникають. В "Київстар" розповіли про роботу мобільної мережі

Локальні складнощі досі виникають. В "Київстар" розповіли про роботу мобільної мережі Фото: Локальні складнощі досі виникають. В "Київстар" розповіли про роботу мобільної мережі (Getty Images)

Мобільний оператор "Київстар" продовжує відновляти роботу послуг, однак локальні складнощі досі виникають.

Про в коментарі РБК-Україна розповіла пресслужба "Київстару".

Які послуги відновленні станом на сьогодні, 17 грудня:

  • голосового зв'язку;
  • роумінгу;
  • мобільної передачі даних;
  • "Домашнього інтернету";
  • віртуальної приватної мережі (VPN).

Розпочато відновлення доступу до послуг M2M для бізнес-клієнтів. Зокрема компанія якнайшвидше планує відновити послугу SMS.

"Відновлення роботи послуг відбувається поступово, із дотриманням усіх вимог безпеки. Інформування про 100% працездатність сервісів, компанія буде робити по завершенні всіх стабілізаційних заходів. У деяких населених пунктах, зокрема, у Києві, все ще виникають локальні складнощі із доступністю "Домашнього Інтернету", - зауважила пресслужба.

На період стабілізаційних заходів, послуга мобільної передачі даних може працювати зі зниженою швидкістю.

Що робити якщо SIM-картка не реєструється в мережі

У разі, якщо SIM-картка не реєструється в мережі, необхідно:

  • перезавантажити телефон;
  • можна спробувати включити й виключити "авіа" режим;
  • обрати мережу "Київстар" у налаштуваннях телефону.

Кібератака на "Київстар"

Масштабний збій у роботі телекомунікаційної компанії "Київстар" стався 12 грудня. Офіційно мережу атакували хакери, через що вже було відкрито справу за вісьмома статтями.

Під час збою абоненти скаржились на відсутність зв'язку й проблеми з роботою сайту оператора, а також мобільного застосунку. Інтернет був відсутній у тому ж числі.

Як відзначає розвідка Британії, ймовірно, кібератака на мобільного оператора стала наймасштабнішою витівкою хакерів з початку повномасштабного вторгнення Росії.

Більш детально про збій у "Київстарі" можете дізнатися у матеріалі РБК-Україна.