"Банк на колесах" вперше з’явиться на заході України: де та як працюватиме
На Буковині запрацює перший на заході України мобільний підрозділ "Ощадбанку", який надаватиме банківські послуги у віддалених громадах.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на офіційний Telegram-канал Ощадбанку.
Як працюватиме "банк на колесах"
В банку зазначили, що спеціально обладнаний броньований автомобіль регулярно приїжджатиме до населених пунктів, де немає стаціонарних відділень.
Чернівецьку область обрали для пілотного запуску через велику кількість віддалених громад.
Транспортний засіб оснащено автономним живленням та супутниковим інтернетом Starlink, що дозволяє йому працювати за будь-яких умов.
Маршрути та графіки роботи будуть формуватися відповідно до потреб місцевих мешканців.
Які послуги можна отримати
У мобільному відділенні клієнти можуть скористатися більшістю стандартних банківських сервісів:
- відкрити рахунок або депозит;
- отримати чи перевипустити картку;
- отримати пенсію та соціальні виплати;
- здійснити грошові перекази;
- оплатити комунальні послуги.
"Ощадбанк" зазначає, що проєкт реалізується в межах програми "Моя безбар’єрність", мета якої - зробити фінансові послуги доступними для кожного.
Останні новини "Ощадбанку"
Нагадаємо, раніше "Ощадбанк" провів масштабне оновлення цифрових сервісів, спрямоване на підвищення стабільності та швидкості роботи системи.
Крім того, технічні фахівці банку детально пояснили причини тимчасових збоїв у застосунку, які виникали раніше, та надали інструкції щодо їх швидкого усунення.
Також фінустанова зробила важливу заяву щодо терміну дії карток. Картки, термін яких завершився під час воєнного стану, було автоматично продовжено для зручності клієнтів.
Для покращення клієнтського досвіду банк також запровадив сервіс без зайвих комісій, що дозволяє користувачам уникати додаткових витрат при розрахунках.
Додатково в роботу банку було впроваджено систему ШІ-помічників, які допомагають оперативно консультувати користувачів у режимі реального часу.