Платіжки за воду затримуються: жителям Києва порадили, що потрібно зробити

Що відомо про затримку з доставкою платіжок

Згідно з інформацією "Київводоканалу", наданою споживачам, останнім часом "можуть виникати тимчасові затримки із доставкою паперових квитанцій за водопостачання та водовідведення".

У компанії пояснили, що така ситуація склалась "з об'єктивних причин".

Крім того, попередження щодо затримок із доставкою платіжок споживачі отримали через офіційний чат-бот компанії (зокрема у Telegram).

"Шановні кияни! Через причини, незалежні від КВК, відбулася затримка доставки паперових рахунків - єдиної міської квитанції від ЦКС", - йдеться у повідомленні "Київводоканалу".

Про що "Київводоканал" просить споживачів

З огляду на ситуацію, що склалась із "фізичними" платіжками, громадян попросили:

• поставитися до цього з розумінням;
• за можливості - оплачувати рахунки вчасно (навіть якщо паперова платіжка ще не надійшла).

"Ваша своєчасна оплата - це стабільна робота підприємства, безперебійна подача води та можливість швидко ліквідовувати аварії. Особливо зараз, в умовах воєнного стану та складної ситуації в енергосистемі", - наголосили у "Київводоканалі".

Як швидко перевірити нарахування за воду

Споживачам нагадали також, як можна перевірити нарахування за водопостачання та водовідведення:

• в особистому кабінеті на офіційному сайті "Київводоканалу": https://my.vodokanal.kiev.ua;
• через онлайн-сервіси банків;
• через мобільні додатки;
• через інші електронні канали обслуговування.

"Дякуємо кожному за відповідальність і підтримку. Разом ми забезпечуємо стабільну роботу критично важливої інфраструктури столиці", - підсумували у прес-службі "Київводоканалу".

Публікація "Київводоканалу" (скриншот: facebook.com/vodokanal)