Языковой скандал на Укрпочте получил продолжение: зеркало страны
В Укрпочте рассказали про языковой скандал (фото: РБК-Украина)
Укрпочта считает недопустимым грубое общение с клиентом работницы отделения в Кривом Роге.
Об этом заявили в пресс-службе компании.
По словам представителей Укрпочты, сложившаяся ситуация затронула сразу несколько важных аспектов, ведь кроме нарушения норм Законов о языке и обязательного использования средств индивидуальной защиты, сотрудница пренебрегла правилами обслуживания клиентов, повышала голос и использовала бранные слова, что является "абсолютно неприемлемым".
"Учитывая грубость нарушения и наличие предупреждений руководства по качеству обслуживания ранее, в компании было принято решение уволить работницу", - говорится в сообщении.
В то же время в компании просят всех "быть толерантными и относиться с пониманием к тому факту, что за один день или даже за год, нельзя изменить навыки десятков тысяч работников".
"Укрпочта, которая работает в каждом уголке страны, является зеркалом той же страны. В этом зеркале и те, кто не носит маски, и те, кто не вежливо отвечает, и те, кто не желает вакцинироваться или, наоборот, считают это необходимостью. Но в компании уверены, что совместными действиями и корректным отношением друг к другу можно достичь желаемого результата", - добавили в пресс-службе.
Напомним, ранее мы писали о том, что в Днепре разгорелся языковой скандал в кофейне.
А также рассказывали о том, что блогерша разгневала сеть высказываниями про украинский язык.
