Українцям блокують картки після нарахування 1500 гривень допомоги: у чому причина
Фото: Українцям блокують банківські картки (Getty Images)
Деяким українцям повторно нарахували 1500 гривень грошової допомоги. Однак після використання грошей їм почали блокувати картки.
РБК-Україна з посиланням на голову фінансового комітету Верховної ради Данила Гетманцева розповідає про те, що це за нарахування та чому виникла проблема.
Головне:
- Суть проблеми: Через технічний збій у системі частина українців повторно отримала грошову допомогу у розмірі 1500 гривень.
- Блокування карток: Оскільки людей не попередили про помилку, вони витратили гроші. Тепер ПФУ списує ці суми назад, а за відсутності коштів - блокує картки.
- Подвійне стягнення: Є випадки, коли Пенсійний фонд помилково списав по 1500 гривень двічі. Ці гроші обіцяють повернути.
- Відсутність інформування: Люди дізнавалися про блокування рахунків уже під час спроби купити речі першої потреби або отримати наступні соціальні виплати.
Що сталося з виплатами
За словами Гетманцева, після запуску програми у системі виникли технічні збої, через які частина людей повторно отримала виплату у 1500 гривень. Багато отримувачів не знали, що кошти були зараховані помилково, тому витрачали їх на базові потреби.
Пізніше Пенсійний фонд почав списувати ці гроші назад. Якщо ж коштів на рахунку вже не було, людям доводилося самостійно повертати суму, щоб уникнути блокування картки.
"Людей фактично ніхто належним чином не поінформував", - наголосив Гетманцев.
Люди дізнавалися про блокування вже після списань
Нардеп заявив, що окремі українці навіть не одразу розуміли, що їхні соціальні картки заблоковані. Про проблему люди дізнавалися вже під час спроби скористатися коштами або отримати нові соціальні виплати.
"Для багатьох це стало справжнім стресом, адже мова йде про кошти на потреби першої необхідності", - зазначив він.
Крім того, Гетманцев повідомив, що є випадки, коли Пенсійний фонд двічі списував по 1500 гривень. Людям обіцяють повернути гроші, однак саму ситуацію депутат назвав "абсолютно неприпустимою".
Голова фінансового комітету розкритикував відсутність чіткої комунікації з боку Міністерства соціальної політики та Пенсійного фонду. За його словами, держава не повинна перекладати наслідки технічних помилок на людей, особливо коли йдеться про соціальну підтримку.
Нагадаємо, в Україні з 1 квітня 2026 року стартували виплати додаткових 1500 гривень для пенсіонерів та вразливих категорій населення. Доплату автоматично отримують люди з низькими доходами, зокрема пенсіонери, ВПО, малозабезпечені сім’ї, особи з інвалідністю та ліквідатори аварії на ЧАЕС.
РБК-Україна також розповідало, що до Дня Києва майже 35 тисяч киян із пільгових категорій отримають одноразову матеріальну допомогу від 800 до 1500 гривень. Виплати передбачені для дітей з інвалідністю, сиріт, багатодітних сімей, ветеранів, жертв Бабиного Яру та інших категорій.
Увага: Цей матеріал підготовлено виключно з ознайомчою метою і не є фінансовою або інвестиційною порадою. Інвестиції пов’язані з ризиком, включно з можливістю повної втрати капіталу. РБК-Україна не несе відповідальності за фінансові рішення, прийняті на основі цього матеріалу. Перед ухваленням будь-яких інвестиційних рішень рекомендуємо звернутися до ліцензованого фінансового консультанта.