"Київстар" відреагував на новий збій: що кажуть в компанії

Як зазначили в прес-службі "Київстар", їм відомо, що в абонентів наразі виникають складнощі зі звʼязком у ряді міст на заході і півдні України.

"Спеціалісти компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше. Перепрошуємо за незручності.
Найближчим часом компанія повідомить абонентів щодо компенсацій. Дякуємо за розуміння та підтримку", - йдеться в повідомленні.

Там також уточнили, що мережа все ще перебуває на етапі стабілізації після масштабної хакерської атаки, тому все ще можуть виникати короткочасні складнощі в роботі послуг.

Фото: у "Київстар" відреагували на новий збій (скрін)

Що відомо про новий збій у "Київстар"

Нагадаємо, що сьогодні вранці користувачі українського мобільного оператора "Київстар" знову повідомили про збої у роботі.

Зокрема, абоненти скаржаться на відсутність зв'язку, неможливість перевірити стан рахунку. Крім того, вони не можуть скористатися іншими послугами у додатку, який також не працює.

Збій у "Київстар" через кібератаку

Нагадаємо, що 12 грудня стався масштабний збій у роботі телекомунікаційної компанії "Київстар". Офіційно мережу атакували хакери, через що відкрито справу за вісьмома статтями.

Через збій у роботі оператора по всій країні абоненти фіксували відсутність мобільного зв'язку, також відсутність роботи сайту оператора, мобільного застосунку. Крім того, не було доступу до інтернету.

Також через збій виникли проблеми з роботою банкоматів та pos-терміналів, а в низці міст "лягла" система сповіщення про повітряну тривогу.

Додамо, що до цього часу "Київстар" повністю не оговтався від хакерської атаки і продовжує працювати над повним відновленням роботи. Ще вчора оператор повідомив, що планує зняти обмеження на швидкість мобільного інтернету.

Більш детально про масштабний збій у "Київстарі" можете дізнатися у матеріалі РБК-Україна.

Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна у Telegram.