Дві в одній: як зміняться платіжки за газ для українців та коли вони з’являться
У жовтні 2026 року українці почнуть отримувати оновлені рахунки за розподіл природного газу. НКРЕКП затвердила нові стандарти платіжок, які мають стати зрозумілішими та можуть об'єднатися з рахунком за споживання.
Про це розповідає РБК-Україна з посиланням на повідомлення Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).
Головне:
- Єдина квитанція: З 1 жовтня 2026 року оператори ГРМ зможуть друкувати рахунки за споживання та розподіл газу на одному аркуші.
- Новий стандарт: НКРЕКП запроваджує уніфіковану форму платіжки для всієї країни, що відповідає Директивам ЄС.
- Прозорість: У рахунках з'явиться обов'язковий деталізований перелік даних, щоб уникнути помилок у нарахуваннях.
- Діджиталізація: Споживач отримує право вибору між паперовою та електронною формою документа.
Що зміниться у платіжках
Регулятор запроваджує єдиний шаблон для всіх операторів газорозподільних мереж (ГРМ). Це означає, що форма рахунку буде однаковою незалежно від регіону проживання споживача.
Основні нововведення:
- чіткий перелік даних - у рахунку обов'язково має бути інформація, передбачена європейськими нормами (Директива ЄС 1788/2024), що зробить нарахування прозорішими;
- дві платіжки на одному аркуші - оператори отримали право друкувати рахунок за розподіл газу разом із рахунком за сам газ; головне - збереження незалежності постачальників та рівні умови для них;
- вибір формату - споживач зможе сам вирішувати, у якому вигляді отримувати документ (паперовому чи електронному);
- актуальна інформація - у платіжках з’явиться блок із важливими повідомленнями від регулятора, які будуть оновлюватися періодично.
Як виглядатиме оновлена платіжка за газ (зразок НКРЕКП)
Коли з’являться нові платіжки
Постанова набуває чинності з 1 жовтня 2026 року. Цей час надано операторам ГРМ для підготовки та приведення своїх систем у відповідність до нових вимог.
Зазначимо, зараз дві платіжки на одному листі вже отримують клієнти "Нафтогазу" та "Газмереж". Нова постанова масштабує цей досвід на весь ринок, імплементуючи вимоги закону "Про ринок природного газу".
Це допоможе уникнути плутанини, зменшити витрати на друк паперових квитанцій та зробити процес оплати зручнішим для громадян.
Раніше РБК-Україна писало, чому українці можуть не отримувати паперові платіжки за газ. Причинами можуть бути переплата, вже здійснена оплата або перехід на електронні рахунки. У компанії радять користуватися онлайн-сервісами, де платіжки доступні швидше й без затримок.
Також ми розповідали, що Держпродспоживслужба України під час перевірок тарифів на комунальні послуги виявила масові порушення - майже у 98% випадків. За результатами інспекцій споживачам повертають кошти, а постачальників штрафують і зобов’язують виправити тарифи.