Українцям пояснили, чому платіжки за газ не приходять поштою: є три причини
Фото: Платіжки за комунальні послуги (РБК-Україна)
Багато українців не отримують платіжки за газ поштою й нервують через те, що не знають, скільки їм потрібно заплатити. У ГК "Нафтогаз України" пояснили, чому так відбувається і що робити, якщо не отримуєте паперові рахунки.
Про це розповідає РБК-Україна із посиланням на повідомлення ГК "Нафтогаз України" у Facebook.
У компанії наголошують, якщо ви не знайшли паперову платіжку, це може бути через такі причини:
- у вас є переплата,
- ви вже сплатили до 12 числа,
- ви вже користуєтесь електронними рахунками.
Крім того, платіжки можуть не надходити, якщо ви відмовилися від паперових квитанцій на користь цифрових сервісів, що дає кілька переваг. У "Нафтогаз України" зазначають, що онлайн-рахунок завжди приходить вчасно та доступний у особистому кабінеті на my.gas.ua або в чат-ботах компанії в Viber чи Telegram.
Зазначимо, електронні рахунки доступні вже 10-го числа кожного місяця, в той час як паперові платіжки можуть надійти тільки після 20-го.
Раніше ми писали, що в Україні зростає кількість споживачів, які обирають електронні рахунки та відмовляються від паперових квитанцій. РБК-Україна розповідало про плюси і мінуси обох варіантів.
Також РБК-Україна писало, у "Нафтогазі" нагадали споживачам про важливість своєчасної оплати за газ, оскільки це сприяє стабільному енергопостачанню. Оплату можна здійснити як онлайн, так і офлайн. Завчасне погашення рахунків допомагає компанії закуповувати необхідні ресурси для опалювального сезону (компанія закуповує прогнозований об’єм наперед) та підтримувати енергетичну стійкість країни.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.