Укрзалізниця почне повертати гроші пасажирам: за що саме
Укрзалізниця буде повертати гроші пасажирам (Колаж РБК-Україна)
Укрзалізниця поверне додаткові гроші за кондиціонер, якщо він не буде справно працювати після офіційної скарги пасажира. Про це розповів директор департаменту пасажирських перевезень компанії Олександр Красноштан у програмі "Сніданок з 1+1".
Він зазначив, що Укрзалізниця готує всі поїзди, які задіює на літній період. За станом вагонів стежить спеціальна комісія. При цьому фірмові поїзди будуть все ж кращої якості, ніж додаткові.
Варто зазначити, що кращу якість фірмових поїздів пасажири помітили ще в минулому році. При цьому люди сильно скаржилися на погані умови поїздів в соціальних мережах. Найбільше українці нарікали на спеку у вагонах і неробочі системи кондиціонування.
Укрзалізниця поверне гроші за непрацюючий кондиціонер (відео: YouTube/ Сніданок з 1+1)
В Укрзалізниці зазначили, що оснащена кондиціонерами приблизно половина вагонів. Але, якщо ви хочете їхати в прохолоді, то вам доведеться доплатити 15% від загальної вартості квитка.
У компанії підкреслили, що у разі, коли пасажир заплатив за кондционер, а він не працює, Укрзалізниця поверне гроші за кондиціонер після відповідної заяви пасажира.
Нагадаємо, що Укрзалізниця заплатить 3,6 мільйона гривень за ремонт кондиціонерів у вагонах.
Раніше повідомлялося про те, що Укрзалізниця змінює правила перевезення багажу. У першу чергу це торкнеться поїздів Інтерсіті та Інтерсіті +.
