Пользователи провайдера Ланет 27 сентября столкнулись с проблемой отсутствия интернет-связи. При этом телефон службы поддержки не отвечает. Сайт компании загружается не полностью.
Об этом пишут пользователи социальных сетей, столкнувшихся с отсутствием интернета.
Отключение произошло внезапно и массово.
"У нас пропал интернет, на номера "Ланета" невозможно дозвониться. При попытке войти в кабинет у них на сайте показывает ошибку… Может, кто-то знает, не накрылся ли вдруг этот провайдер?" - написала одна киевлянка в сети.
Только через несколько часов после того, как массово начали поступать жалобы, на Facebook-странице компании появилось сообщение об аварийной ситуации.
"Уважаемые абоненты. Сейчас наблюдаются перебои с предоставлением интернет-услуг. В настоящее время принимаем необходимые меры, чтобы наладить интернет-связь. Спасибо за понимание", - говорится в сообщении.
Сейчас специалисты компании работают над устранением неисправности. Но в "Ланете" пока не могут точно сказать, когда сеть заработает в штатном режиме.
Обновлено! По состоянию на 17:00 интернет-связь в сети "Ланет" восстановлена.
"Еще раз извиняемся за неудобства, сейчас выясняем причины сбоя", - сообщили в компании.
Кстати, читайте о том, что нужно сделать с роутером, чтобы значительно улучшить сигнал Wi-Fi.
Ранее мы писали, что украинцы могут позвонить близким в оккупации бесплатно и без мобильной связи.