"Дія" вместо очередей: ГП "Документ" меняет правила записи в Лондоне и Варне
Для записи нужно будет пройти верификацию через "Дію" (фото: Getty Images)
Государственное предприятие "Документ" тестирует новый механизм записи в электронную очередь для украинцев за рубежом. Отныне для получения талона в паспортные сервисы в Великобритании и Болгарии необходимо пройти верификацию через приложение "Дія".
Об этом пишет РБК-Украина со ссылкой на сообщение Государственного предприятия "Документ" в Facebook.
Читайте также: "Дія" тестирует новую услугу, которая позволит украинцам "вернуть деньги": о чем идет речь
Главное:
- Где действует: Верификация через "Дія.Підпис" вводится в центрах обслуживания в Лондоне (Великобритания) и Варне (Болгария).
- Когда стартует: Тестовый режим начинается со 2 марта 2026 года.
- Цель: Исключить возможность перепродажи талонов "ботами" и гарантировать, что очередь достанется реальному клиенту.
Особенности работы центров
"Со 2 марта 2026 года, в центрах Паспортного сервиса в Лондоне и Варне предварительная запись в электронную очередь будет осуществляться через верификацию с помощью "Дія.Підпис". Это гарантирует, что каждый талон достанется реальному клиенту", - говорится в сообщении.
В Лондоне и Варне произойдут изменения в работе электронной очереди ГП "Документ" (фото: Государственное предприятие "Документ")
Несмотря на общую систему верификации, режим работы в городах отличается:
- Лондон: Услуги предоставляются исключительно по предварительной записи в электронную очередь.
- Варна: Действует смешанный режим - предварительная запись в электронную очередь и обслуживание в порядке "живой очереди".
Важно отметить, что выдача уже готовых документов в обоих центрах происходит без предварительной записи.
Читайте также о том, какие услуги украинские граждане могут получить в консульствах и центрах ГП "Документ" за рубежом.
Ранее мы писали о том, что в августе прошлого года Кабинет министров Украины оформил правила использования сервиса электронной очереди в территориальных центрах комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). С мая 2024-го она работала в тестовом режиме.
