В Киеве с начала 2012 г. за некачественные ЖКУ возмещено свыше 30 млн грн

С начала 2012 года за неподобающе предоставленные жилищно-коммунальные услуги жителям столицы перечислено свыше 30 млн грн. Об этом сообщает пресс-служба КГГА.

"Нормативным считается бесперебойное предоставление услуг по централизованному отоплению на протяжении всего отапливаемого сезона. Если услуга предоставлена не в полном объеме (или не предоставлена), потребитель должен сообщить об этом исполнителю в устной или письменной форме. Заметим, что сообщение потребителя обязательно регистрируется представителем исполнителя в журнале регистрации заявок потребителей", - сказано в сообщении пресс-службы.

Там также говорится: "Акт-претензию рассматривают и на протяжении трех рабочих дней сообщают потребителю о ее удоволетворении или об отказе в удоволетворении (причину отказа обосновывают)".

Читайте также: В Киеве по состоянию на 8 октября в 2012 г. от горячей воды отключены 158 домов, - КГГА