У роботі "Нової пошти" стався збій: на що скаржаться клієнти
Фото: клієнти "Нової пошти" не можуть оплатити посилки (Getty Images)
Клієнти "Нової пошти" вже кілька годин не можуть оплатити свої посилки за допомогою програми.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на власного кореспондента та коментарі на сторінці "Нової пошти" у Facebook.
Читайте також: "Нова пошта" 24/7: у Києві десять відділень перейшли на цілодобовий режим
Клієнти НП зазначають, що під час спроби оплати посилки через додаток видає повідомлення про технічні помилки, а також повідомлення з текстом "щось пішло не так".
Цю інформацію підтверджує і кореспондент РБК-Україна. За його словами, така помилка спостерігається кілька годин.
Нові послуги НП
Сполучені Штати стали 17 країною, де запрацювала "Нова пошта". Тепер звідти можна надсилати в Україну документи та посилки вагою до 30 кг.
Для цього компанія домовилася про співпрацю з мережею UPS, тож клієнти можуть приносити згортки в будь-який із 6 тисяч пунктів UPS Store по всій Америці.
Наразі доставка зі США займає від семи днів. Щоб відправити посилку, необхідно створити заявку в застосунку або на сайті, оплатити її і показати оператору в США отриманий QR-код. У майбутньому компанія планує прискорити доставку до п'яти днів і відкрити свої відділення у великих американських містах.
