Понад 15 годин: в Україні другу добу поспіль масові затримки поїздів "Укрзалізниці"

Наскільки запізнюються потяги

За даними сервісу, найбільше запізнення на цей момент має потяг сполученням Суми - Київ-Пасажирський. Він відстає від розкладу більш ніж на 15 годин.

Серед інших рейсів із великими затримками:

• Суми-Київ-Пасажирський - 15 годин;
• Дніпро-Головний- Івано-Франківськ - 9 годин 33 хвилини;
• Київ-Пасажирський- Солотвино-1 - 9 годин 28 хвилин;
• Конотоп-Жмеринка - 9 годин 19 хвилин;
• Харків-Пасажирський- Одеса-Головна - 8 годин 34 хвилини;
• Харків-Пасажирський-Ужгород - 8 годин 33 хвилини.

Прогноз часу прибуття орієнтовний і може змінюватися залежно від ситуації на маршруті.

Фото: як запізнюються потяги в Україні 28 серпня (скриншот)

Чому потяги йдуть не за розкладом

У "Укрзалізниці" причиною затримок називають вплив бойових дій. Через постійні повітряні тривоги залізничники змушені коригувати рух поїздів, щоб убезпечити пасажирів.

Що робить "Укрзалізниця" для пасажирів

Через масові затримки компанія змінила роботу вокзалів. Усі платні зали очікування зробили безкоштовними до ранку 29 серпня.

Пасажири також можуть:

• безкоштовно отримати питну воду та чай;
• скористатися "Пунктами незламності", щоб зарядити телефон або перечекати тривогу;
• оформити повернення повної вартості квитка, якщо через затримку не вдалося сісти на потяг.

Щоб отримати компенсацію, потрібно подати заяву на сайті "Укрзалізниці" в розділі повернення квитків, вказати дані квитка й реквізити рахунку та підтвердити звернення через Дію.Підпис.