За останнє десятиліття у нашій країні стала надзвичайно популярною перевірка кандидата на здобуття тієї чи іншої відповідальної посади - на поліграфі. Особливо це практикується при оформленні на посади до митних законодавчих, антикорупційних, військових, правоохоронних та митних органів.
Чи можуть у вас вимагати обов'язкове тестування на поліграфі? Чи варто боятися та нервувати? Які треба знати секрети аби пройти поліграф та отримати посаду? На ці питання дав відповіді для РБК-Україна експерт з психології підприємництва, бізнесмен та науковець Костянтин Круглов.
У багатьох сферах, де на кону стоїть безпека, фінанси чи корпоративне управління, питання довіри має вирішальне значення. Саме тому деякі компанії вдаються до додаткових інструментів перевірки кандидатів.
"Деякі відомі світові науковці називають таке тестування псевдонаукою та не рекомендують його використання. Прихильники поліграфа покладаються на нього великі надії та активно запроваджують в приватних та державних структурах. Це й зрозуміло - сучасний ринок праці стає все більш конкурентним, а роботодавці прагнуть не лише знайти професіонала з потрібними навичками, а й переконатися, що ця людина надійна, чесна та готова працювати в команді", - пояснює Костянтин Круглов.
Найчастіше поліграф застосовують у сферах, де довіра до працівника є критичною. Це може бути робота у службах безпеки, фінансових установах, державних структурах або корпоративному управлінні.
Роботодавець, пропонуючи пройти такий тест, фактично демонструє - він підходить до відбору серйозно і прагне мінімізувати ризики.
Отже, популярним методом дослідження у HR-спеціалістів є саме поліграф, або ж більш відома назва - детектор брехні. Хоча до брехні він має доволі опосередковане відношення. Це не детектор брехні у прямому розумінні цих слів.
Поліграф скоріше - інструмент для виявлення психофізіологічних реакцій на запитання. Ви можете собі нашкодити, адже результат тестування може залежати від вашої знервованості, даремного хвилювання. Отже, якщо ви занадто хвилюєтесь - то навіть, якщо ви абсолютно чесна та правдива людина, можете не пройти текст.
"Зрозумійте, що поліграф не є тестом на інтелект чи логічне мислення. Його завдання оцінити правдивість відповідей кандидата у стресових умовах. Це своєрідний індикатор чесності та надійності. Якщо співбесіда показує комунікаційні навички та мотивацію, то поліграф дає можливість оцінити інші аспекти, як, наприклад чи можна довіряти людині в ситуаціях, де важливі абсолютна прозорість і відсутність прихованих мотивів", - каже експерт.
Він акцентує, що багатьох кандидатів перспектива проходження поліграфа лякає. І це зрозуміло, бо існує певний стереотип, ніби детектор брехні здатен виявити брехню, викрити всі ваші таємниці та використовується проти людини. Насправді ж його мета, навпаки, не налякати, а допомогти у прийнятті обґрунтованого кадрового рішення.
Експерт з психології підприємництва, бізнесмен та науковець Костянтин Круглов (фото надане автором)
Згідно з відкритими даними сьогодні поліграф використовують у понад 70 країнах світу. Найбільш поширений він у США та Канаді. А от в Австралії, Німеччині та Австрії - взагалі заборонений.
Детектор брехні являє собою прилад з датчиками, котрі прикріплені до вашого тіла та реєструють показники психофізіологічних реакцій у відповідь на певні слова та запитання. Вартість тесту на поліграфі в Україні складає від 2 до 4 тисяч гривень.
Перелік датчиків поліграфа:
Під час перевірки на вас чекає 3 блоки питань:
"Прилад сам не показує, бреше людина чи ні. Оцінку дає спеціаліст, котрий аналізує отримані дані. Звичайно, у кандидата можуть виникати сумніви щодо об’єктивності методу. Вважається, що точність результатів перевірки на поліграфі складає 94-98%, за умови дотримання чистоти експерименту та професійних стандартів, розписаних та затверджених Американською асоціацією поліграфологів", - пояснює Круглов.
Експерт з психології підприємництва наголошує, що важливішим є сам процес відповідей та реакцій організму: як людина реагує на питання, наскільки вона відкрита і готова відповідати чесно. У цьому сенсі поліграф виступає не лише технічним пристроєм, а й своєрідним психологічним інструментом.
За словами фахівця, найпростіше і водночас найважливіше правило - подбати про свій фізичний та емоційний стан.
"Перед проходженням тесту варто добре виспатися та відмовитися від "стимуляторів". Алкоголь, нікотин, кава чи енергетики можуть суттєво вплинути на фізіологічні реакції організму й, відповідно, на результати перевірки. Аналогічно не рекомендується вживати заспокійливі препарати - хоча здається, що вони можуть зменшити хвилювання, насправді вони здатні спотворити природні реакції", - радить Костянтин Круглов.
Він також каже, що важливо ще й морально налаштуватися. Поліграф - це не екзамен на життя чи смерть.
"Це всього лише одна з процедур відбору, яка дає додаткову інформацію про кандидата. Тому не варто намагатися "переграти систему" чи продумувати спеціальні стратегії обману. Найкраща стратегія це завжди залишатися чесним", - каже експерт.
Багато кандидатів переживають, що правдиві відповіді можуть продемонструвати їхні слабкі сторони. Наприклад, людина може зізнатися у дрібній помилці на попередньому місці роботи або у тому, що має певні труднощі в управлінні стресом. Важливо пам'ятати, що спроба приховати недоліки виглядає набагато гірше, ніж чесне зізнання.
"Для рекрутера чесність і відкритість кандидата часто важливіші за "ідеальну картинку". Адже всі ми маємо свої плюси й мінуси. Роботодавець зазвичай розуміє, що немає бездоганних працівників, але прагне знайти тих, хто готовий визнавати свої помилки й працювати над собою", - каже Круглов.
Ще одна річ, яку варто усвідомити - поліграф не є остаточним вироком. Його результати це лише один із факторів, що враховуються у процесі відбору кандидатів на посаду. Рішення приймається комплексно: на основі співбесіди, тестових завдань, рекомендацій і загального враження від кандидата.
"Саме тому найкраща стратегія не боятися, а сприймати поліграф як додаткову можливість продемонструвати свою надійність. Якщо ви чесні, відкриті й не намагаєтеся приховати правду, у вас немає причин для хвилювання", - резюмує фахівець.