Паспортний сервіс у Польщі та Італії змінив правила для українців
Українські паспортні сервіси у Польщі та Італії змінюють правила запису до електронної черги. Тепер для реєстрації громадянам знадобиться верифікація через "Дія.Підпис".
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Державного підприємства "Документ".
Деталі нових правил та ліміти "живої черги"
Нововведення запускають у тестовому режимі з 1 червня 2026 року. Зміни стосуватимуться центрів Паспортного сервісу в обох країнах, проте умови прийому відрізнятимуться залежно від регіону.
В Італії (Мілан) - прийом громадян здійснюватиметься виключно за попереднім записом в електронну чергу.
У Польщі (Варшава, Вроцлав, Гданськ, Краків) - діятиме як попередній онлайн-запис, так і "жива черга".
У ДП "Документ" оприлюднили ліміти талонів, які польські центри спроможні видати та оформити протягом робочого дня без попереднього запису:
- Варшава - 60 талонів щодня
- Вроцлав - 40 талонів щодня
- Гданськ - 30 талонів щодня
- Краків - 30 талонів щодня
Українцям рекомендують користуватися онлайн-записом на офіційному сайті, який оновлюється безперервно протягом доби, щоб гарантувати візит у визначений час.
Водночас прийом документів на апостилювання, пересилку раніше оформлених документів, а також видача готових паспортів відбуватиметься без попереднього запису.
Правила обміну та оновлення документів українців
Нагадаємо, раніше РБК-Україна детально описувало випадки, за яких паспорт громадянина України визнається недійсним через фізичні пошкодження, та коли його заміна є обов'язковою. Зокрема, це стосується неможливості візуально ідентифікувати особу чи прочитати персональні дані.
Крім того, в Україні триває цифровізація та оптимізація державних послуг для громадян під час війни. Нещодавно у "Дії" оновили сервіс для біженців, автоматизувавши передачу даних про перетин кордону під час подання заяв до Реєстру збитків.
Водночас у країні обговорюють й інші зміни до офіційних бланків. Так, на сайті Кабміну з'явилася петиція з пропозицією повернути графу "національність" в документи українців, включаючи паспорти, свідоцтва про народження та цифрові застосунки.