ua en ru

В "Киевстаре" произошел масштабный сбой. Абонентам обещают компенсацию

В "Киевстаре" произошел масштабный сбой. Абонентам обещают компенсацию Фото: в "Киевстаре" произошел масштабный сбой (фото kyivstar.bistrozaim.ua)

Сегодня часть клиентов "Киевстара" столкнулась с масштабным сбоем в телекоммуникационной сети. Им обещают компенсацию из-за временных сложностей.

Об этом пишет РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу "Киевстара".

Что известно о сбое?

Проблемы в работе оператора мобильной связи наблюдались сегодня утром. Пользователи сети жаловались на невозможность совершения и приема звонков. Также наблюдались и проблемы с доступом к сайту.

При попытке позвонить - абонент получал уведомление о недостаточном количестве средств. В то же время было невозможно проверить состояние счета, или же зайти в личный кабинет "Мой Киевстар".

Уже в 10:30 проблема была решена.

"Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически", - пишет пресс-служба "Киевстар".