Українці дедалі частіше обирають міжнародні автобуси як доступний і зручний спосіб дістатися Європи. Втім, навіть якщо у вас на руках є квиток, це не завжди означає, що ви точно поїдете. Існує низка причин, через які водій або перевізник мають повне право не пустити пасажира до салону.
Про це розповідає РБК-Україна.
Як пояснюють перевізники, наявність квитка - лише один з обов’язкових пунктів. Людина повинна мати повний пакет документів для перетину кордону, не порушувати правила поведінки в транспорті та не становити загрози для інших пасажирів.
Деякі компанії публічно зазначають, що пасажира можуть не пустити на рейс або висадити з автобуса без компенсації вартості квитка у таких випадках:
Перевізники пояснюють, що водій може відмовити у посадці, якщо:
Компанії-перевізники зазначають, що найчастіша причина відмови - відсутність заброньованого квитка на конкретний рейс. Прийти "на авось" - марна справа.
Крім того, водій має право не допустити до поїздки людей без документів, що дозволяють перетин кордонів транзитних та кінцевої країн маршруту. Сп’яніння, агресивна поведінка, спроби перевезти заборонені предмети - теж підстава для відмови. Це питання безпеки й відповідальності перевізника.
Адвокатка Адвокатського бюро "Івана Хомича" Олена Воронкова у коментарі РБК-Україна пояснила, що законність таких дій підтверджують як Конвенція про міжнародні перевезення пасажирів і багажу, так і Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту (постанова КМУ №176 від 18.02.1997).
"Відмовити можуть, якщо відсутні вільні місця, неправильно оформлено багаж або є спроба перевезти заборонені речі. Також закон передбачає право водія не пускати пасажира у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння", - наголошує Воронкова.
Перед поїздкою потрібно пам’ятати:
Під час підготовки матеріалу були використані такі джерела: сайти компаній-перевізників Benz Express, KLR Bus, Prosto Bus Plus, коментар адвокатки Олени Воронкової для РБК-Україна.
Раніше РБК-Україна писало, що в Україні змінюють правила організації міжнародних автобусних перевезень. Зокрема йдеться про цифровізацію галузі, покращення сервісу та спрощення процедур для перевізників.
Також ми писали, що міжнародні пасажирські перевезення поставлені під особливу правову охорону. Це надає право водіям автобусів перевіряти у пасажирів документи перед поїздкою. Якщо ж водій цього не зробить, його можуть оштрафувати.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.