Безкоштовний Wi-Fi, лаунж та кімнати відпочинку: які послуги доступні на українських вокзалах
На вокзалах Укрзалізниці працюють безкоштовні зони відпочинку для військових, кімнати матері й дитини, а на станції у Харкові відкрили спецлаунж.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на "Укрзалізницю".
Головне:
На вокзалах по всій країні доступні зали очікування підвищеного комфорту, сервісні центри, кімнати відпочинку та заклади харчування.
У 22 містах України цілодобово працюють безкоштовні зони відпочинку для військовослужбовців та родин загиблих захисників.
На вокзалі в Харкові відкрили спецлаунж "Читальня" з кав'ярнею, безкоштовним Wi-Fi та бібліотекою.
Які сервіси доступні пасажирам
На українських залізничних вокзалах пасажири можуть скористатися камерами схову, багажними відділеннями та залами очікування різного рівня комфорту. Крім того, на станціях працюють:
- кімнати відпочинку, а також кімнати матері й дитини;
- спеціальні зали для пасажирів з дітьми, осіб з інвалідністю та офіційних делегацій;
- сервісні центри, де можна забронювати квитки, замовити готель, таксі чи послуги носія, скористатися факсом, комп’ютером та інтернетом;
- заклади харчування - ресторани та буфети.
Пільгові зали для військових та їхніх родин
На 22 вокзалах України (зокрема у Києві, Харкові, Одесі, Дніпрі, Львові та інших містах) цілодобово працюють безкоштовні зали очікування для військовослужбовців.
Скористатися зоною відпочинку на поточну або наступну добу за наявності квитка та підтверджувальних документів можуть:
- учасники АТО/ООС, а також бійці-добровольці та медики-добровольці;
- близькі родичі загиблих військовослужбовців;
- близькі родичі загиблих Героїв Небесної сотні.
Лаунж "Харківська читальня"
На другому поверсі вокзалу м. Харків (ліворуч від центрального входу) цілодобово працює комфортна лаунж-зона "Читальня".
У просторі доступні швидкісний Wi-Fi, розетки для підзарядки гаджетів, кава, страви та безкоштовна бібліотека з творами українських авторів.
Скористатися душовими кімнатами можна за окрему плату, а забронювати місце можна через спеціальний сервіс.
"Укрзалізниця" покращує сервіс
Нагадаємо, що наприкінці літа традиційно зростає кількість українців, які повертаються додому або виїжджають за кордон, через що залізничні маршрути працюють у режимі максимального навантаження.
Аби впоратися з пасажиропотоком та зробити поїздки комфортнішими, перевізник системно збільшує кількість місць та повертає звичні послуги у поїздах.
Зокрема, раніше "Укрзалізниця" вдвічі збільшила кількість місць на поїзд №23/24 Київ - Хелм, додавши додаткові вагони для забезпечення попиту наприкінці літнього сезону.
Окрім розширення складів, компанія працює і над покращенням сервісу під час руху. Так, для зручності пасажирів у поїздах повернули вендингові автомати зі снеками та напоями.
Водночас пасажирам міжнародних рейсів нагадують про правила оформлення проїзних документів. Щоб уникнути непорозумінь на кордоні, варто знати, скільки помилок у прізвищі пробачають при перевірці квитків та як правильно вказувати свої дані.