Б'юті-бізнес в умовах війни: як українська індустрія краси адаптується до нових реалій
Салони краси пыд час війни стали "острівцем нормальності" (фото: magnific.com)
Повномасштабна війна не зупинила життя, а змусила український б’юті-бізнес радикально трансформуватися. Коли майстри опинилися без робочих місць, а власники - перед загрозою закриття, на допомогу прийшли експертні рішення та антикризовий досвід.
Докладніше про роботу сфери краси під час війни РБК-Україна розповіла експерт з розвитку б'юті-бізнесів Ксенія Перешлюга.
Не встиг український бізнес оговтатися після пандемії коронавірусу, як на нього обрушилося нове страшне випробування - повномасштабна війна, яка стала значно серйознішим тестом на виживання. Особливо на собі це відчула індустрія краси, якої, здавалося б, не було місця в новій військовій реальності.
Однак, попри всі очікування, б'юті-бізнеси знаходять способи вистояти і продовжувати надавати послуги своїм клієнтам, які приходять до салонів, щоб відчути хоча б трохи "нормальності" у ці тривожні часи.
Експертна підтримка в атмосфері повної невизначеності
Ксенія Перешлюга, експерт з розвитку б'юті-бізнесів, чудово розуміла, що в перші місяці війни професійна спільнота особливо потребує практичної підтримки. Тому вона прийняла важке, але єдине можливе для себе рішення: вивезла сім'ю у безпечне місце, а сама продовжила працювати - консультувала, вела освітні програми та навіть невеликі семінари.
Власників студій та салонів у цей час цікавило не особисте зростання, а виживання бізнесу: чи варто продовжувати роботу і як, як тимчасово призупинити бізнес без остаточної втрати команди та клієнтів, що робити з оплатою праці, як перенести салон у безпечніший регіон. В атмосфері загальної невизначеності експерт допомогла підприємцям відповісти на ці питання та побудувати алгоритм дій.
Паралельно із цим Перешлюга завершила роботу над своєю авторською методикою "Імперія майстра".
Експерт з розвитку б'юті-бізнесів Ксенія Перешлюга (фото з особистого архіву)
"Імперія майстра" як нова опора для індустрії
У мирний час такий проект можна було б описати як програму розвитку для б'юті-фахівців, але зараз він набув нового особливого сенсу.
Війна збила індустрію краси зі звичного ритму: частина фахівців роз'їхалася, хтось залишився без приміщень, інші намагалися працювати у проміжках між тривогами та відключеннями електроенергії.
У цих умовах "Імперія майстра" стала важливим ресурсом для майстрів та власників салонів, які намагалися зрозуміти, як взагалі залишитись у професії, коли життя кардинально змінилося, а довгострокове планування стало неможливим.
На перший погляд, виживання індустрії краси в умовах війни може здатися завданням другорядним. Здавалося б, як можна думати про це, коли йдеться про свободу та існування держави!
Проте досвід українських підприємців показав протилежне: для багатьох людей салони краси стали не лише острівцями звичного життя, а й свідченням того, що наш народ не втрачає впевненості у завтрашньому дні навіть перед ворогом.
"У цей період головним результатом роботи б'юті-сфери був не зовнішній вигляд, а звичний ритм та відчуття, що життя не зупинилося", - зазначає Ксенія
Саме тому збереження б'юті-бізнесу, що стало можливим, зокрема, завдяки її зусиллям, відіграє важливу роль у підтримці психологічного стану людей в умовах жорстокої війни.
Нагадаємо, вчені дослідили, як догляд за нігтями у салоні може впливати на емоційний стан жінок, і виявилося, що його можна порівняти з психотерапією.