Настоящий апокалипсис для ПК. Обновление Windows 11 вывело из строя миллионы компьютеров по всему миру
Пользователи Windows 11 лишились доступа к компьютерам из-за обновления (фото: Getty Images)
На прошлой неделе Microsoft выпустила необязательное обновление Windows 11, которое добавило некоторые новые функции в меню "Пуск", панель задач и экран блокировки. К сожалению, это обновление сеет хаос для некоторых пользователей.
Об этом пишет РБК-Украина (проект Styler) со ссылкой на популярное издание PCWorld, которое фокусируется на предоставлении новостей, обзоров и руководств по компьютерам и технологиям.
Что не так с обновлением?
После установки обновления Windows KB5043145 вы не сможете перезагрузить свой компьютер, поскольку вас поразит печально известный синий экран смерти или менее распространенный зеленый экран смерти. В некоторых случаях также может быть активирована защита BitLocker.
Microsoft подтвердила это как известную проблему, заявив, что все пользователи Windows 11 версий 23H2 и 22H2 могут быть затронуты. По состоянию на сейчас Microsoft удалила обновление.
Затронутые компьютеры застревают в постоянном цикле загрузки, и Windows автоматически запускает экран восстановления в попытке исправить или сбросить обновление.
"После установки KB5043145 и перезагрузки мой ноутбук завис на экране с логотипом производителя с вращающимся кругом. Мне пришлось нажать "Питание", и Windows 11 начала восстановление. Это удалось, но обновление не установлено. Мой Windows 11 обновлен со всеми последними обновлениями (23H2, 22631.4169) и драйверами", - пишет один отчаявшийся пользователь.
Сотрудники службы поддержки Microsoft сообщают, что им известно об этих отчетах. Уязвимые машины автоматически загружаются на экран "Автоматическое восстановление" после того, как пользователи несколько раз сталкиваются с BSOD/GSOD. После этого вам также может понадобиться ваш пароль восстановления BitLocker.
Помимо сине-зеленых экранов смерти, пользователи также жалуются на то, что они больше не могут использовать свои мыши и/или клавиатуры после установки патча KB5043145 (потому что соответствующие USB-подключения больше не работают).
У других пользователей пропадает подключение WLAN. Подсистема Windows для Linux также, по-видимому, перестает работать на некоторых компьютерах после установки KB5043145.
Что вы можете сделать с обновлением
Прежде всего, нет необходимости устанавливать обновление KB5043145, если вы еще этого не сделали. Оно не обязательное, поэтому просто воздержитесь от его установки, пока оно не будет исправлено, протестировано и выпущено для широкой публики.
Если вы все-таки его установили и столкнулись с проблемами, вы можете удалить обновление в Windows Recovery в меню "Устранение неполадок" и "Дополнительные параметры". После его удаления Windows должна корректно перезагрузиться.
Если вы уже установили обновление KB5043145, но не испытываете никаких проблем, вы можете рассмотреть возможность его удаления в любом случае. Перейдите в Настройки, затем "Центр обновления Windows", далее "История обновлений" и "Удалить обновления". Найдите исправление KB5043145 и нажмите "Удалить".
Синий экран после установки обновления (фото: Windows Latest)
Раньше мы писали про 9 инструментов, которые смогут легко и быстро найти нужные файлы на компьютерах Windows.
Также напомним, что Windows 11 стала популярнее Windows 10 среди определенной группы пользователей.
