Украинцам как потребителям обязательно нужно знать свои права, в частности в магазине. Часто случается так, что вы увидели ценник товара, а в чеке уже стоит совсем другая цифра.
Что делать человеку в таком случае рассказали на сайте Госпродпотребслужбы.
Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, обеспечивающей возможность сознательного и компетентного выбора (Закон Украины "О защите прав потребителей").
Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги).
Информация о продукции, в том числе, должна содержать данные о цене (тарифе), условиях и правилах приобретения продукции.
Продавец (исполнитель), реализующий продукцию, должен обязательно указывать цену каждой единицы такой продукции или одной категории продукции и цену одной стандартной единицы этой продукции.
Надписи о цене реализации продукции должны быть четкими и простыми для понимания.
Цена продукции должна включать в себя все налоги и неналоговые обязательные платежи, которые в соответствии с законодательством уплачиваются потребителем при покупке соответствующей продукции.
Субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме, обязаны реализовывать товары при наличии ценника на товар – Закон Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг".
Если потребитель видит одну цену на ценнике определенного товара и хочет уплатить именно эту цену, однако на кассе при расчете оказывается, что цена на товар другая, тогда необходимо обратиться в администрацию магазина с требованием возврата разницы между ценой на ценнике и ценой, указанной в чеке.
Читайте также, за что украинцы в Польше могут получить штраф.