ua en ru

Защита прав военных и их семей. В Украине запустили официальную почту для обращений

Защита прав военных и их семей. В Украине запустили официальную почту для обращений В Украине создали почту для обращений по защите прав военных (фото: Getty Images)

В Украине заработала официальная почта для обращений по защите прав военнослужащих. Ею могут воспользоваться как военные, так и члены их семей.

Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу Офиса президента.

Как подать обращение по защите прав военных

Уполномоченная президента по вопросам защиты прав военнослужащих и членов их семей Ольга Кобылинская (Решетилова) рассказала, что отныне военные и члены их семей могут направлять обращения на официальный электронный адрес.

Она напомнила, что в первые месяцы работы такие обращения принимали "по разным каналам коммуникаций", что позволило:

  • решить наиболее острые вопросы;
  • выявить наиболее распространенные проблемы;
  • наладить взаимодействие для их преодоления.

"Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и их родных", - отметила Кобылинская.

Для того чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного президента, необходимо:

  • составить письменное (печатное или от руки) заявление (на имя уполномоченного) с подробным описанием сути обращения;
  • приложить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение;
  • отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик: zpv@apu.gov.ua;
  • оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи.

В завершение украинцам сообщили, что переходный период для обработки обращений, которые ранее поступали на мессенджеры, продлится до 7 апреля 2025 года.