Онлайн-консультации у врачей довольно распространены в Украине, однако остается ряд юридически не урегулированных нюансов. В частности, и потому, что в действующем законодательстве на сегодня нет определения ни онлайн-клиники, ни онлайн-врача.
Можно ли считать онлайн-консультацию полноценной медицинской услугой, какие есть важные правовые аспекты и защищен ли пациент в случае ошибки врача во время онлайн-консультации, для РБК-Украина рассказала медицинский адвокат, основательница адвокатского бюро Елена Бабич.
Елена Бабич отметила, что на сегодня в юридическом поле не существует понятия "онлайн-клиники" или "онлайн-врача".
Согласно статье 7 Закона Украины "О лицензировании видов хозяйственной деятельности" и Постановлению Кабинета Министров "Об утверждении Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по медицинской практике", чтобы предоставлять медицинские услуги (а консультация врача - это именно медицинская услуга), обязательно нужна лицензия на осуществление медицинской практики.
"Лицензия выдается не виртуально, а на конкретный физический адрес. То есть клиника должна иметь помещение и лицензию, а врач - работать как ФЛП или в учреждении здравоохранения", - подчеркнула юрист.
По словам Елены Бабич, согласно действующему законодательству, телемедицина - это не просто онлайн-консультация врача в привычном для нас формате. Она прежде всего касается работы специально оборудованных телемедицинских кабинетов.
"Минздрав уже пытался урегулировать вопрос именно онлайн-консультаций. Но пока окончательные изменения не приняты. Поэтому на сегодня онлайн-консультация врача остается вне четкого нормативного регулирования и находится в так называемой "серой зоне", - отметила эксперт.
Как объяснила Елена Бабич, все зависит от конкретной ситуации. Есть состояния, когда дистанционной консультации вполне достаточно - например, если пациент уже проходил очный осмотр, а онлайн-встреча нужна только для корректировки лечения.
В то же время онлайн-консультация не может заменить очного осмотра в случае серьезных заболеваний или когда протоколы лечения требуют очного обследования пациента.
Юрист отмечает: все зависит от того, как была оформлена онлайн-консультация и какие документы были выданы пациенту.
"Если никаких письменных подтверждений нет, то защитить свои права пациенту будет довольно сложно", - отметила специалист.
Ранее мы рассказывали, кто имеет право вести ребенка к врачу: бабушка, няня или только родители.
Также писали о том, что "Дія" будет присылать сообщения о рецептах и направлениях от врача, и разъяснили детали.
Кроме того, рассказывали, кому и как устанавливают инвалидность после удаления щитовидной железы с объяснениями юриста.