В Киеве запустили чат-бот для записи к врачам: как воспользоваться и какие услуги доступны
Директор департамента здравоохранения КГГА Татьяна Мостепан (фото: kyivcity.gov.ua)
Запись к врачу, поиск нужного медосмотра или дежурной больницы в столице теперь занимает минимум времени благодаря новому медицинскому навигационному чат-боту "Онлайн-помощник ДОЗ г. Киева", созданному по инициативе Департамента здравоохранения КГГА.
Какие функции предлагает новый сервис, где его найти и как упрощает доступ к медицинской помощи, рассказывает РБК-Украина со ссылкой на сообщение КГГА.
Что известно о новом сервисе
Цифровой помощник создан для того, чтобы жители и гости столицы могли в одном месте получать всю необходимую информацию о работе коммунальных медорганизаций, не тратя время на поиск контактов на разных сайтах.
Как рассказала директор Департамента здравоохранения КГГА Татьяна Мостепан, запуск медицинского чат-бота является очередным шагом в развитии цифровой экосистемы столичной медицины.
"Наша задача – сделать так, чтобы человеку не приходилось искать необходимые контакты, адреса или алгоритм действий на различных ресурсах. Чат-бот помогает быстро сориентироваться и найти нужную информацию в одном месте", – отметила она и добавила, что сервис пользуется популярностью среди жителей и гостей столицы.
Какие услуги и возможности доступны в чат-боте
Пользователи могут воспользоваться чат-ботом, чтобы узнать:
- куда обратиться за необходимой медицинской помощью
- как записаться на консультацию или обследование
- какие заведения дежурят в неотложном режиме
- городские медицинские программы и доступные сервисы
Кроме того, в чат-боте доступна информация:
- о плановых консультациях и онлайн-запись врачам
- диагностические обследования
- медицинскую помощь военнослужащим, ветеранам и членам их семей
- сервисы по ментальному здоровью и психологической поддержке
Также, как отметили в КГГА, параллельно с запуском чат-бота Департамент здравоохранения совместно с медучреждениями упорядочил систему электронной записи.
В частности, актуализированы и унифицированы ссылки на онлайн-запись к врачам, а также информация о доступных электронных сервисах.
Воспользоваться сервисом можно в Telegram – Онлайн-помощник ДОЗ г. Киева .
Раньше мы рассказывали, когда начнется отопительный сезон в Киеве . И в КГГА назвали основные условия и детали.
Также мы писали о том, в КГГА объяснили , что публиковать в сети во время обстрелов РФ запрещено .
