С дипфейками и ИИ: в Одессе разоблачили сеть колл-центров, которые грабили людей
Иллюстративное фото: В Одессе раскрыли колл-центр с deepfake и фейковыми казахскими силовиками (Getty Images)
В Одессе разоблачили преступную сеть колл-центров, которая обманывала казахстанцев, маскируясь под банковские и силовые структуры. 13 фигурантов уже получили подозрение.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Департамент стратегических расследований Национальной полиции Украины в Фейсбуке.
Кто стоит за схемой
Преступную организацию создали двое жителей Одессы. Злоумышленники звонили гражданам Казахстана и представлялись работниками банков, телекоммуникационных компаний и правоохранительных органов этой страны.
Под предлогом "защиты счетов", "обновления приложений" или угрозы уголовного преследования они убеждали людей устанавливать вредоносные программы. Те открывали злоумышленникам доступ к телефонам и банковским сервисам жертв.
Общая сумма убытков - почти 2,5 миллиона гривен.
Как работал колл-центр
Организация имела четкую иерархию. Каждый участник выполнял конкретную роль:
- администраторы - контролировали работу и обучали персонал;
- HR - занимались наймом и финансами;
- "холодники" - звонили потенциальным жертвам первыми;
- "клоузеры" - более опытные участники, которых подключали, когда жертва начинала сомневаться;
- ИТ-специалисты, менторы и операторы - обеспечивали техническую сторону работы.
Контакты жертв поступали через таргетированную рекламу. Все звонки и взаимодействия фиксировались в CRM-системе.
Deepfake и искусственный интеллект на "службе" мошенников
Чтобы жертвы поверили, злоумышленники использовали технологию deepfake и изображения, сгенерированные искусственным интеллектом. Так они имитировали внешность "настоящих" представителей казахстанских силовых структур.
Кроме того, применяли методы психологического давления: убеждали людей, что те находятся под угрозой уголовного преследования, и требовали немедленно действовать.
Полученные деньги тратили на покупку автомобилей, поддержку сети колл-центров и собственное обеспечение.
Операцию провели совместно - оперативники Управления стратегических расследований в Одесской области, следователи полиции, Департамент противодействия киберпреступности МВД Казахстана, бойцы КОРД и батальон полиции особого назначения. Процессуальный надзор осуществляла Одесская областная прокуратура.
Во время обысков по местам жительства фигурантов, в их автомобилях и помещениях колл-центров изъяли:
- компьютерную технику и мобильные телефоны;
- носители информации и банковские карты;
- оборудование колл-центров, черновые записи;
- автомобили и наличные.
Девять участников задержали в рамках статьи 208 Уголовно-процессуального кодекса Украины.
Как сообщало РБК-Украина, полиция Днепропетровщины разоблачила группу псевдобанковских работников, которые обманули десятки украинцев почти на 3 миллиона гривен через сеть колл-центров. Десяти участникам схемы сообщили о подозрении.
Тем временем РБК-Украина сообщало, что трое должностных лиц ТЦК фиктивно внесли в реестр почти 300 "мобилизованных" - среди них умершие, осужденные и те, кто уже давно проходил службу. Всем троим объявлено подозрение.
