Укрзализныця подложила пассажиру "зайца" в отсек для чемоданов: детали скандала
Укрзализныця снова угодила в скандал с углем в отсеке для перевозки багажа. Такой неприятный сюрприз обнаружил пассажир, решивший положить свои вещи в предназначенное для этого место.
Об этом рассказал в Facebook Антон Панчук, который недавно воспользовался услугами перевозчика.
"Когда хотел положить рюкзак, а там зайцем едет уголь. Укрзалізниця, у вас уголь ездит без билетов в пассажирских вагонах!" - написал он.
Как выяснилось из комментариев, инцидент случился в поезде Мариуполь - Львов.
Пользователи сети в комментариях поиронизировали над сервисом перевозчика, отметив, что такое происходит нередко.
- Это Санта Клаус ехал. Непослушным деткам оставил.
- Так це ж бонус.
- Друже, може ти в військовий потяг сів?
- Акція, вугілля в кожен багаж! Набридли чисті речі? Ми допоможемо їх забруднити!
Отметим, что пресс-служба компании быстро отреагировала на обращение, пообещав разобраться в ситуации.
"Искренне извиняемся за негативный опыт, который вы получили от этого путешествия по железной дороге. Позвольте нам разобраться в ситуации и исправиться. Будем благодарны за более подробную информацию о Вашем путешествии: номер поезда, вагон, место и дату поездки (можно отправить нам в личные сообщения)!" - написали представители Укрзализныци.
Отметим, что перевозка угля в багажном отсеке для УЗ, похоже, дело привычное. Совсем недавно произошел подобный случай.
Тогда проводница объяснила, что таким образом хранится горючее для отопления вагона, а пассажирке предложила пакет для ее багажа.