В компании мобильного оператора "Киевстар" сегодня в течение двух часов были технические трудности, связанные со сбоем программного обеспечения. На данный момент все проблемы устранены. Об этом РБК-Украина сообщила директор по корпоративным связям компании Жанна Пархоменко.
"Вследствие внештатной ситуации, которая возникла в сети "Киевстар" в 11:45 состоялось повреждение фрагмента сети. Был сбой в работе программного обеспечения. Этот сбой привел к возникновению сложностей с получением услуг голосовой телефонии для части абонентов. Эта проблема полностью устранена по состоянию на 13:42", - заявила Пархоменко.
По ее словам, абонентская плата абонентам за период существования технических проблем взиматься не будет.
"Киевстар" приносит абонентам свои искренние извинения за временные неудобства", - добавила Пархоменко.