Три кроки. Українцям розповіли, як повернути гроші за газ, якщо помилилися під час оплати
Ілюстративне фото (Віталій Носач, РБК-Україна)
Під час оплати за газ може трапитися, що ви помилково внесете гроші на чужий рахунок, не вкажете номер особового рахунку або помилитеся в цифрах. У цьому випадку не варто засмучуватися, гроші можна повернути.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення "Нафтогазу України" у Facebook.
Для цього вам необхідно написати заяву на повернення переплати в довільній формі. У заяві вкажіть суму, яку ви помилково сплатили, номер свого особового рахунку та реквізити вашого банківського рахунку, на який ви хочете отримати повернення.
До заяви необхідно додати:
- копію паспорта;
- копію ідентифікаційного коду;
- чітке фото чека з помилковою оплатою.
Заяву та документи ви можете надіслати поштою на адресу:
ТОВ ГК "Нафтогаз України" 25009, м. Кропивницький
Або електронною поштою на адресу:
client@gas.ua
Повернення коштів зазвичай здійснюється протягом 30 днів після отримання заяви.
Раніше повідомлялося, що користувачі мобільних програм Приват24 можуть отримувати повідомлення, в яких дублюються платежі за газ. Що робити у такому разі – читайте у матеріалі РБК-Україна.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.
