Ситуація критична. Будинок на лівому березі Києва 9 діб без тепла: подробиці

"Люди мерзнуть цілодобово". В квартирах +1-2 градуси

Через відсутність опалення умови в квартирах будинку на Шамо, 14 стали критичними. Температура повітря у квартирах коливається від +1 до +8 градусів, а в окремих приміщеннях – +1-2 градуси. Така низька температура становить пряму загрозу здоров’ю та життю мешканців, серед яких є діти, літні люди, хворі та особи з інвалідністю, розповідають РБК-Україна мешканцы будинку.

Вони вкрай стурбовані не лише відсутністю тепла, а й неможливістю отримати допомогу від профільних служб. Заявки, які люди масово подають на гарячі лінії 1557, 1551 та інші ресурси, фактично ігноруються.

"Звернення можуть перебувати на модерації по декілька діб, а зрештою заявки просто не приймаються в роботу. Люди цілодобово мерзнуть. Відповідальні служби ігнорують проблему", – кажуть РБК-Україна мешканці будинку.

Температура в будинку - від 1 до 6-8 градусів тепла (фото: надані РБК-Україна)

В одній з квартир немає вікон, можуть розірватися батареї

З морозами в будинку з'явилася ще одна проблема. З'ясувалося, що в одній з квартир немає вікон. Через низькі температури там в будь-який момент можуть розірватися батареї, і сусідів затопить, каже мешканка будинку Катерина.

"Це квартира прямо наді мною. Вона стоїть без вікон, і через холод є ризик того що там розірвуться батареї, і тоді сусідні квартири просто затопить. Воду там не спускали, і температура наднизька. Я вчора в ЖЕК написала заяву, запропонувала, можливо, поставити туди вікно або закрити фанерою. Словом, зробити хоч щось. Якщо там батареї ще не розірвалися, це може статись в будь-який момент. А я – прямо під цією квартирою", – розповідає вона РБК-Україна.

Сусіди відшукали молоду дівчину, власницю квартири.

Мешканці будинку написали заявні директори ЖЕКу, щоб якось зрушити ситуацію з місця (фото: надане РБК-Україна)

Катерина розкрила деталі інциденту:

"Вона прийшла на зустріч, і я прийшла разом з двома співробітниками ЖЕКу. Вона буквально напала на одну зі співробітниць, розбила скло на поверсі, погрожувала цій жінці великим шматком скла, і втекла. Ми звернулися до поліції, але там сказали, що не бачать факту злочину. Коли рвонуть батареї, тоді рвонуть. Може, це вже сталося, ми цього не знаємо".

Потрапити до квартири ніхто не міг. За словами Катерини, треба, щоб керівниця ЖЕКу Катерина Юріївна написала в поліцію заяву про те, що виникла надзвичайна ситуація, і тоді можна було б залучити до цього правоохоронні органи.

"Вони на словах нам кажуть, що ситуація надзвичайна, але ніхто нічого не робить. Вона заяву в поліцію не пише. Як можна змусити керівника ЖЕКу це зробити, я не знаю. Головне зараз – подивитись, чи розірвані батареї", – каже жінка.

Чому батареї можуть розірватися в будь-який момент

Батареї в квартирі можуть розірватися через замерзання води всередині. Коли температура опускається нижче нуля, а тим більше коли морози, то вода перетворюється на лід і збільшується в об’ємі.

Всередині батарей і труб немає вільного простору для такого розширення, тому лід починає тиснути на стінки металу зсередини. Тиск поступово зростає, можуть виникнути тріщини, розриви секцій радіатора, пошкодження труб.

Найчастіше проблема проявляється тоді, коли після морозів температура підвищується. Лід тане, і вода починає витікати через пошкоджені місця, що спричиняє затоплення сусідніх квартир.

Відсутність вікон у квартирі означає, що приміщення швидко промерзає і температура всередині майже дорівнює вуличній. Якщо при цьому воду з системи опалення не спустили, ризик замерзання води в батареях і їх розриву стає дуже високим.

В одному парадному з 2023 року не працює ліфт

В цьому 17-поверховому будинку також проблеми з ліфтами. Мешканці кажуть: в кожному парадному 2 ліфти, вантажний і пасажирський, і вкрай незручні сходи. Вони вузькі, без поручнів, з крутими сходинками та з двох боків обмежені стінами, йти сходами може одна людина, розійтися двом людям, або нести габаритні речі неможливо.

У першому парадному, з 2023 року не працює вантажний ліфт та дуже часто не працює і пасажирський. Така ситуація є вкрай важкою для мешканців будинку, розповідають мешканці.

Вікна буквально замерзають середини (фото: надане РБК-Україна)

"Літні люди, особи з інвалідністю, люди з маленькими дітьми фактично є заручниками ситуації, адже для них можливість вийти з будинку на сьогодні обмежена або взагалі відсутня. У разі виклику швидкої, лікарі відмовляються підніматися такими вузькими незручними сходами", – скаржаться сусіди.

Вони додають: якщо когось треба буде госпіталізувати, хвора або знерухомлена людина буде буквально приречена, бо конфігурація сходів унеможливлює транспортування такої людини за допомогою ношів або крісла колісного.