Ryanair повністю відмовилась від паперових квитків: що потрібно знати пасажирам
Фото: Ryanair повністю відмовився від паперових квитків на літак (Getty Images)
Відсьогодні, 12 листопада, ірландський лоукостер Ryanair повністю перейшов на електронні квитки. Завантажувати та друкувати паперові квитки пасажири більше не зможуть.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на повідомлення авіакомпанії.
У Ryanair зазначають, що для посадки потрібно буде використовувати лише електронний талон у застосунку myRyanair.
За даними компанії, уже близько 80% пасажирів користуються цифровими талонами, тож зміни торкнуться незначної частини клієнтів. У Ryanair наголошують, що нововведення забезпечить швидший, зручніший і екологічніший процес подорожі.
Через застосунок myRyanair пасажири також зможуть:
- замовляти їжу й напої безпосередньо з телефона через функцію Order to Seat;
- отримувати актуальну інформацію про рейси, ворота посадки та затримки;
- швидко дізнаватися про альтернативні варіанти рейсів у разі скасування;
- зберігати всі документи в одному місці.
У компанії нагадали, що пасажирам, які досі користувалися паперовими квитками, варто заздалегідь завантажити застосунок myRyanair, щоб уникнути проблем під час посадки.
Нагадаємо, в Європі змінилися правила перевезення ручної поклажі. Єврокомісія запроваджує єдині стандарти для багажу, щоб у всіх авіакомпаній були однакові норми. Ryanair спершу зменшив розміри безкоштовної валізи, але після критики вирішив збільшити її до 40×30×20 см. Також планують дозволити безкоштовно брати на борт не лише ручну поклажу, а й особисту сумку чи рюкзак.
РБК-Україна також розповідало, що Ryanair посилив контроль за поведінкою пасажирів на борту. Тепер мінімальний штраф за порушення порядку становить 500 фунтів стерлінгів і може зростати залежно від серйозності порушення. Авіакомпанія бореться з агресією та недисциплінованістю, обмежує продаж алкоголю в аеропортах і заохочує пасажирів та екіпаж повідомляти про порушників, щоб забезпечити безпечний і спокійний політ.
