"Має тягу до витрачання коштів платників податків". НБУ порадив Смілянському не спекулювати на питанні обслуговування ветеранів

"Укрпошта" могла і може працювати як агент банків, ставши фінансовим супермаркетом, однак напевне це занадто просте та швидке рішення для людини з амбіціями та тягою до витрачання коштів платників податків", - сказав Олійник.

Як приклад він нагадав нещодавню заяву керівника "Укрпошти" про організацію прийому платежів у селах. За словами Олійника, нічого з точки зору регуляцій та дозволів не змінилося.

Позиція Нацбанку

В НБУ звертають увагу, що публічні випади СЕО "Укрпошти" з критикою регулятора направлені на бажання очільника компанії отримати ліцензію банку.

Зокрема, в останньому інтерв’ю Смілянський розкритикував Нацбанк, заявивши, що через поточну політику НБУ жителі прифронтових територій опинилися у складних умовах.

"Обраний Смілянським підхід - публічні заяви замість реальних дій - не вирішує, а поглиблює проблеми компанії. Є чіткі цивілізовані механізми та вимоги в законах, і там не передбачено індивідуального підходу, якщо СЕО компанії дає багато інтерв’ю", - каже Олійник.

Він вважає, що спекуляція на безуспішних спробах отримати банківську ліцензію - не більш ніж піар хід.

"Для отримання ліцензії передусім потрібно подати клопотання до НБУ у встановленому порядку, що попри численні публічні заяви досі не було зроблено", - пояснив заступник голови НБУ.

Фінансові проблеми "Укрпошти"

В НБУ наполягають, що конфлікт, який вигадує і тиражує Смілянський - це міф.

"Національний банк виконує свої функції з регулювання та нагляду в межах закону, піднаглядний суб’єкт - намагається публічно дискредитувати дії регулятора та маніпулює фактами замість того, щоб вирішити нарешті наявні проблеми", – каже Олійник.

Він нагадав, що Національний банк вже заявляв про ці проблеми - у відповідь на систематичні і неправдиві публічні заяви ми теж були змушені піти у публічну площину. Першопричина проблем компанії - неналежна система корпоративного управління.

"Укрпошта" - єдина державна установа критичної інфраструктури без функціонуючої наглядової ради. Компанія не має стратегії, плану операційної стійкості та є хронічно збитковою", - додають в НБУ.

Там поясниили, що фінансовий результат "Укрпошти" за 2025 рік "покращився" до чистого збитку в 207 млн гривень проти 413 млн гривень збитку попереднього 2024 року.

При цьому операційний результат компанії залишився стабільно негативним - 415 млн гривень операційного збитку в 2025 році проти 403 млн гривень операційного збитку в 2024 році.

Загальний фінансовий результат покращився за рахунок продажу активів компанії, частину з яких "Укрпошта" відразу почала орендувати у нових власників, бо продовжує їх використовувати.

В результаті накопичені збитки компанії зростають (до 1 261 млн гривень за результатами 2025 року), а капітал компанії покращився лише за рахунок вибіркової переоцінки менеджментом основних засобів.

За результатами І кварталу 2026 року Укрпошта знову отримала збиток, 205 млн гривень.

Критика щодо фінансової інклюзії

Питання обслуговування ветеранів та прифронтових регіонів - надто чутливе, щоб їм маніпулювати, кажуть в НБУ, коментуючи останні заяви Смілянського.

"Маємо відреагувати і чітко заперечити наявність будь-яких регуляторних перешкод. Наші регуляції відповідають стандартам ЄС і Програмі Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року", - заявив Олійник.

Фінансова інклюзія - в переліку пріоритетів НБУ, каже він.

"Банки ще до повномасштабного вторгнення розбудували масштабну інфраструктуру для обслуговування клієнтів, – пояснили в НБУ.

В фінустанові додали, що мова йде про:

• 4792 стаціонарних відділення по всій території України;
• 15 тисяч банкоматів;
• 563 тисяч платіжні термінали;
• 654 тисячі пунктів продажу та надання послуг, які приймають платіжні картки.

За словами Олійника, завдяки проєкту Power Banking (мережі з понад 2400 відділень, розподілених по всім регіонам України) доступ до фінансових послуг є навіть під час тривалої відсутності електроенергії та зв’язку. В прифронтових та важкодоступних громадах працюють пересувні мобільні відділення.

За даними Світового банку, Україна має високий рівень фінансового проникнення. Так, на 100 тисяч дорослого населення припадає 15,5 банківських відділень, що відповідає середньому значенню цього показника в ЄС.

Однак цифра покриття населених пунктів банківськими послугами не є репрезентативною. Адже сьогодні фінансові послуги - це не відділення за конкретною адресою, а гнучкі дистанційні канали, посередницька інфраструктура та мобільні застосунки.

Загалом банківська система наразі обслуговує понад 61 млн активних платіжних карток.

"Ми розробили для банків та небанківських установ відповіді рекомендації, започаткували регулярну оцінку рівня фінансової інклюзії в банках, ініціюємо інтеграцію з державними сервісами. Підготували десятки проєктів для реалізації нового закону. Окремі акти вже винесені на обговорення", – каже Олійник.

До того ж наразі йде активна робота з ринком - проводимо зустрічі із гравцями зацікавленими в отриманні ліцензії банку фінінклюзії.

"Нещодавно мали зустріч з NovaPay, яка відгукнулась на публічне запрошення до діалогу, та запрошуємо інші компанії", - констатував він.

На думку Олійника, необхідно захищати стабільність фінансової системи та кошти вкладників від нездорових амбіцій і непродуманих ініціатив, використовуючи наявний у нас інструментарій, "і будемо робити це надалі".

"Однак не можемо і не будемо підміняти функції наглядової ради "Укрпошти", тож вкотре наголошуємо на важливості вирішення цього питання власником", - додав заступник голови НБУ.