Киянам не нараховували плату за опалення в платіжках за січень. Це пов'язано з тим, що через російські атаки виникли проблеми з теплопостачанням.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Київської міської державної адміністрації.
Читайте також: Українцям автоматично перерахують плату за комуналку: яких послуг стосується
"У платіжках за січень 2026 року плата за централізоване опалення для населення не нараховувалася за період, коли послуга фактично не надавалася", - зазначили в КМДА.
Там нагадали, що внаслідок масованих обстрілів систему теплопостачання було серйозно пошкоджено, через що комунальні служби були змушені тимчасово призупинити надання послуг для великої кількості споживачів.
Водночас нарахування за ту частину січня, коли послугу надавали безперебійно - від початку місяця до першої атаки - буде включено до платіжок за лютий, які надійдуть жителям у березні.
Затримка з доставкою платіжок у лютому була пов'язана з необхідністю врегулювання процедури перерахунку відповідно до нової постанови Кабміну №118.
Тим киянам, які вже встигли оплатити опалення за січень через автоматичні платежі, кошти буде зараховано як переплату на наступні періоди.
Нагадаємо, раніше Кабмін запровадив механізм автоматичного перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання або надання не в повному обсязі.
Нові правила стосуються опалення, гарячої та холодної води, каналізації та вивезення сміття.
Головною особливістю рішення є те, що споживачам більше не потрібно писати заяви чи збирати довідки - обов'язок фіксувати перебої та коригувати суми в платіжках покладено безпосередньо на постачальників послуг.