Як не втратити пенсію чи субсидію тим, хто за кордоном: ПФУ відповів на ключові питання

Головне:

• Фізична ідентифікація: пенсіонери за кордоном та на ТОТ повинні обов'язково проходити перевірку щороку до кінця грудня.
• Виплати на ТОТ: для отримання української пенсії на окупованих територіях необхідно подати заяву про неодержання виплат від РФ.
• Ризики для субсидій: якщо член сім'ї перебуває за кордоном понад 60 днів (сукупно у періоді, на який призначено субсидію), про це потрібно повідомити ПФУ, щоб не втратити допомогу.
• Дистанційні послуги: більшість сервісів (подання документів, заяв) доступні громадянам через веб-портал або мобільний застосунок ПФУ.

Повідомлення про неотримання виплат від РФ

Перше важливе питання - чи потрібно подавати повідомлення про неотримання виплат від РФ пенсіонерам з тимчасово окупованих територіях (ТОТ), які перебувають за кордоном.

Відповідь - так, потрібно.

У ПФУ додали, що особам, які виїхали з ТОТ України, виплата пенсії (щомісячного довічного грошового утримання) проводиться за умови неодержання пенсії від органів пенсійного забезпечення РФ.

Подати відповідне повідомлення можна:

• онлайн - через особистий кабінет на веб-порталі електронних послуг ПФУ;
• поштовим відправленням (поштовим відправленням з оголошеною цінністю) на адресу територіального органу ПФУ, де людина перебуває на обліку як одержувач виплат.

На важливі питання щодо пенсійних виплат громадянам України відповідає ПФУ (інфографіка: facebook.com/ConsularServiceMFA)

Подання заяви про припинення виплати пенсії

Друге питання - як дистанційно подати заяву про припинення виплати пенсії через тимчасове проживання за кордоном.

Відповідь - подати заяву про припинення виплати пенсії у зв'язку з тимчасовим проживанням за кордоном можна в електронному вигляді (на веб-порталі електронних послуг ПФУ).

Ідентифікація отримувачів виплат за кордоном

Третє питання - хто мав пройти фізичну ідентифікацію отримувачів виплат за кордоном до кінця 2025 року.

Відповідь - фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року мають проходити одержувачі пенсій та страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України.

При цьому під терміном "особи, які тимчасово проживають за межами України" розуміються українці, які:

• або перебувають за межами України не менше ніж 183 дні (включаючи дні від'їзду та приїзду) впродовж одного календарного року;
• або отримали тимчасовий захист чи статус біженця за межами України (у зв'язку з агресією РФ) та не оформляли документів для постійного проживання за кордоном;
• або проживають на тимчасово окупованих РФ територіях України (або виїхали з ТОТ і проживають на підконтрольній Україні території).

Поновлення виплати пенсії

Четверте питання - коли громадянам, які не пройшли ідентифікацію, поновлять виплату пенсії.

Відповідь - виплату пенсії поновлять після проходження фізичної ідентифікації.

Різні способи проходження фізичної ідентифікації (інфографіка: pfu.gov.ua)

Ідентифікація за допомогою "Дія.Підпис"

П'яте питання - як пройти ідентифікацію за допомогою "Дія.Підпису".

Відповідь - пройти фізичну ідентифікацію громадяни України можуть онлайн, за допомогою "Дія.Підпису" в мобільному застосунку або на порталі ПФУ.

До якого числа потрібно пройти ідентифікацію

Шосте питання - до якого числа потрібно пройти фізичну ідентифікацію пенсіонеру за кордоном (до 1 листопада чи до 31 грудня).

Відповідь - відповідно до норм чинного законодавства виплата пенсії особам, які тимчасово проживають за межами України, здійснюється:

• на поточні рахунки, відкриті в українських банках;
• за умови проходження фізичної ідентифікації до 31 грудня кожного календарного року.

Тим часом термін до 1 листопада 2025 року - це строк, визначений для проходження фізичної ідентифікації одержувачів окремих видів державних допомог.

Проходження ідентифікації офлайн

Сьоме питання - якщо людина не може пройти ідентифікацію онлайн, чи можна зробити це у прикордонному пункті України (або ж тільки за реєстрацією).

Відповідь - пройти фізичну ідентифікацію можна в будь-якому зручному сервісному центрі Пенсійного фонду України.

"Тобто звертатися саме до сервісного центру за місцем реєстрації не обов'язково", - наголосили у ПФУ.

Подання сканкопії трудової книжки для оцифрування

Восьме питання - як подати сканкопію трудової книжки для оцифрування, перебуваючи за кордоном.

Відповідь - подати трудову книжку працівника на оцифрування можна онлайн.

Для цього потрібно відсканувати всі сторінки трудової книжки, на яких було внесено записи.

При цьому сканкопії повинні відповідати таким вимогам:

• виготовлені в кольоровому форматі з оригіналів документів;
• мати чіткі зображення повних сторінок та складу тексту, його реквізитів (назва, серія та номер, дата видачі, печатки, підписи, прізвище, ім'я та по батькові власника);
• збережені у форматах JPG або PDF;
• розмір кожного файлу не має перевищувати 1 МБ;
• рекомендована якість сканування - 300 dpi (щоб забезпечити високу деталізацію).

Пенсійне страхування та стаж за кордоном

Дев'яте питання - про добровільну участь у пенсійному страхуванні за кордоном. Як набути стаж та скільки сплачувати?

Відповідь - добровільно сплачувати внески до ПФУ (незалежно від місця свого перебування) може будь-який українець, який відповідає двом умовам:

• дані про нього наявні в реєстрі застрахованих осіб;
• він не є пенсіонером.

"Людина сама визначає, з якою періодичністю і в якому розмірі робити внески. Це залежить від її фінансових можливостей", - уточнили в ПФУ.

Однак щоб до страхового стажу було враховано один місяць, сума внеску має бути не меншою за мінімальний страховий внесок.

Виїзд за кордон члена сім'ї, яка отримує субсидію

Десяте питання - що робити, якщо сім'я отримує субсидію, але мати виїхала за кордон і має тимчасовий захист. Чи повідомляти ПФУ?

Відповідь - так, потрібно.

"Одержувач житлової субсидії протягом 30 днів має повідомити ПФУ про факт, який впливає на призначення житлової субсидії", - пояснили громадянам.

Йдеться, у тому числі, й про "перебування за кордоном особи зі складу домогосподарства або члена сім'ї особи зі складу домогосподарства сукупно понад 60 днів у періоді, на який призначено субсидію".

У ПФУ пояснили, що після повідомлення про факт перебування за кордоном така особа не включається для обрахунку до складу домогосподарства, тож соціальні норми житла та соціальні нормативи житлово-комунального обслуговування на неї не розраховуються.

Якщо ж хтось із членів сім'ї виїхав за кордон (у період отримання житлової субсидії), але про цей факт повідомлено не було, виплату можуть припинити.