Аварийная служба "Днепрогаза" обработала 28,8 тыс. заявок потребителей

АДС ПАО "Днепрогаз" приняла от потребителей 28,8 тысяч заявок

В течение 2016 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО "Днепрогаз" приняла от потребителей 28,8 тысяч заявок, из которых 22,6 тысяч - об утечках газа. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Большинство обращений, поступающих в АДС, связаны с утечкой газа, остальные – с механическими повреждениями и неисправностью газовых приборов и оборудования. Причиной возникновения чрезвычайной ситуации может стать даже незначительная неисправность, отметили в компании.

"Соблюдая простые правила безопасности во время использования газа в быту, потребители смогут предотвратить возникновение аварийных ситуаций. Например, ни в коем случае нельзя использовать газовую плиту для обогрева помещения, а также пользоваться газовыми колонками и котлами при отсутствии тяги. Если вы почувствовали запах газа, закройте газовые краны и проветрите помещение, не зажигайте огонь, не включайте свет или электроприборы. Вызывайте аварийную службу по телефону 104", - говорит технический директор ПАО "Днепрогаз" Юрий Безпрозваный.

Для оперативного реагирования при возникновении аварийных ситуаций автомобильный парк экстренной службы "104" укомплектован десятком современных машин Volkswagen Transporter, которые оснащены специальной радиосвязью, проблесковыми маячками, инструментами и другими необходимыми техническими средствами.

"Качество и оперативность выполнения специалистами АДС своих служебных обязанностей зависит от уровня их профессионального мастерства и оснащения. Поэтому значительную часть ресурсов компания направляет на закупку оборудования, обновление автопарка, поддержание укомплектованности аварийных машин", - отмечает Юрий Безпрозваный.