Несколько секретов для организации успешных смс рассылок

Технический прогресс подарил нам не только возможность беспроводной связи, но и превратил простейший сотовый телефон в мобильный микрокомпьютер. Мы используем современные устройства не просто в качестве телефонного аппарата, но и как флешку для хранения информации, часы, будильник, органайзер, радио или mp3 плеер. Поэтому многие абоненты так не любят рекламные рассылки смс от различных компаний.

Но, несмотря на столь предвзятое отношение людей к мобильной рекламе, опытные рекламщики и маркетологи считают такой способ взаимодействия со своими клиентами наиболее действенным. Важно лишь правильно разработать стратегию и в приоритет поставить интересы получателей рассылки. Какие же правила можно считать основополагающими?

Правило № 1

Не совершайте смс рассылку слишком часто, вполне достаточно делать это раз в две недели, а то и реже. Обязательно учитывайте время суток, т. к. можно вызвать серьезный негатив, если ваши сообщения будут приходить в ночное время или рано утром. Особенно важно учитывать разницу во времени жителям России, ведь многие города и целые регионы там находятся в разных часовых поясах. Самое идеальное время для проведения рассылки рекламных сообщений – с 10.00 до 20.00.

Правило № 2

Создавайте эксклюзивные предложения для своей целевой аудитории. Если рекламная кампания проводится посредством специального сервиса смс рассылок по шаблону, то можно даже задавать индивидуальные условия для каждого клиента в отдельности. Например, предлагать скидку при предъявлении смс с кодовым номером или словом. Это создаст иллюзию его исключительности и повысит уровень доверия потребителя к вашей компании.

Правило № 3

Если вы используете для массовой отправки смс собственную клиентскую базу, то важно изучить полную информацию о клиентах, чтобы было удобнее формировать их в группы по интересам. Если же рассылка проводится первый раз, лучше использовать диалоговый маркетинг с применением короткого номера. Например, сервис ТурбоСМС предлагает использовать для этой цели короткий номер 8668. Вы можете попросить заинтересовавшихся абонентов отправить вам свое согласие на получение рекламных смс, прислав дату своего рождения или более полную информацию о себе. Можно также планово проводить смс опросы, из данных которых можно будет сформировать клиентские базы, подобные базе http://turbosms.ua/qiwi.html, но подобрав целевую аудиторию Вашего бизнеса.

Успех любой рекламной кампании во многом будет зависеть от внимательного и участливого отношения к каждому абоненту рассылки. Это не просто психология эффективного маркетинга, а еще и проявление человечности. Ваши потенциальные клиенты будут уверены, что они для вас не просто источник дохода, а еще и люди со своими интересами и ожиданиями.