RU

Кілька секретів для організації успішних смс розсилок

Технічний прогрес подарував нам не тільки можливість бездротового зв'язку , але і перетворив найпростіший стільниковий телефон у мобільний мікрокомп'ютер . Ми використовуємо сучасні пристрої не просто в якості телефонного апарату , але і як флешку для зберігання інформації , годинник , будильник , органайзер , радіо або mp3 плеєр. Тому багато абонентів так не люблять рекламні розсилки смс від різних компаній.

Але , незважаючи на настільки упереджене ставлення людей до мобільній рекламі , досвідчені рекламщики і маркетологи вважають такий спосіб взаємодії зі своїми клієнтами найбільш дієвим . Важливо лише правильно розробити стратегію і в пріоритет поставити інтереси одержувачів розсилки. Які ж правила можна вважати основоположними ?

Правило № 1

Не здійснюйте смс розсилку занадто часто , цілком достатньо робити це раз на два тижні , а то і рідше. Обов'язково враховуйте час доби , т. к. можна викликати серйозний негатив , якщо ваші повідомлення будуть приходити в нічний час або рано вранці . Особливо важливо враховувати різницю в часі жителям Росії , адже багато міст і цілі регіони там знаходяться в різних часових поясах. Найідеальніший час для проведення розсилки рекламних повідомлень - з 10.00 до 20.00.

Правило № 2

Створюйте ексклюзивні пропозиції для своєї цільової аудиторії. Якщо рекламна кампанія проводиться за допомогою спеціального сервісу смс розсилок за шаблоном , то можна навіть задавати індивідуальні умови для кожного клієнта окремо . Наприклад , пропонувати знижку при пред'явленні смс з кодовим номером або словом. Це створить ілюзію його винятковості і підвищить рівень довіри споживача до вашої компанії.

Правило № 3

Якщо ви використоуєте для масової відправки смс власну клієнтську базу , то важливо вивчити повну інформацію про клієнтів , щоб було зручніше формувати їх у групи за інтересами. Якщо ж розсилка проводиться перший раз , краще використовувати діалоговий маркетинг із застосуванням короткого номера. Наприклад , сервіс ТурбоСМС пропонує використовувати для цієї мети короткий номер 8668 . Ви можете попросити зацікавилися абонентів відправити вам свою згоду на отримання рекламних смс , надіславши дату свого народження або більш повну інформацію про себе. Можна також планово проводити смс опитування , з даних яких можна буде сформувати клієнтські бази , подібні базі http://turbosms.ua/qiwi.html , але підібравши цільову аудиторію Вашого бізнесу.

Успіх будь-якої рекламної кампанії багато в чому буде залежати від уважного і співчутливого ставлення до кожного абонента розсилки. Це не просто психологія ефективного маркетингу , а ще і прояв людяності. Ваші потенційні клієнти будуть впевнені , що вони для вас не просто джерело доходу , а ще й люди зі своїми інтересами і очікуваннями.