UKR.NET не работает: какая причина и что будет с почтой
Утром 7 марта перестал работать один из популярнейших украинских сайтов UKR.NET. Поначалу пользователи полагали, что ресурс взломали хакеры. Однако на самом деле - причина другая.
Об этом сообщает РБК-Украина (проект Styler) со ссылкой на сообщение коммерческого директора UKR.NET Романа Скрыпника в Facebook.
Что произошло
По словам коммерческого директора, сегодня, 7 марта, в 01:35 регистратор доменных имен Network Solutions внезапно и без каких-либо предупреждений заблокировал домен ukr.net.
В результате интернет-пользователям стали недоступны:
- новостная лента ukr.net
- электронная почта @ukr.net
Можно ли решить проблему
"Решить проблему через службу поддержки регистратора не удалось. Надеемся, что мы сможем получить больше информации, выяснить причины и обстоятельства блокировки с началом рабочего дня офиса американской компании-регистратора", - подчеркнул Скрыпник.
Он добавил, что работники сайта обратились также с просьбой о помощи к чрезвычайному и полномочному послу Украины в США Оксане Маркаровой.
"В ukr.net выразили обеспокоенность тем, что пользователи не имеют доступа к новостям и почте. Мы делаем все возможное, чтобы восстановиться. В этом нам помогают многие неравнодушные люди. Мы уверены - эти сложности временные", - подытожил мужчина.
Сообщение Романа Скрыпника (скриншот: facebook.com/roman.skrypnik)
Что делать с почтой
Если вам нужно восстановить важные данные, которые были в письмах на вашем e-mail, или вы переживаете, что доступ к почте могут получить посторонние лица, и хотите закрыть аккаунт, то можете попробовать позвонить по телефону в круглосуточную службу поддержки клиентов.
Предоставить информацию вам могут по телефонам:
- 044 235 8 555
- 050 204 14 24
- 096 718 55 52
- 063 367 29 29
Также вы можете попытаться отправить письмо по адресу support@ukr.net.
Напомним, ранее мы рассказывали о причинах сбоя в работе Facebook и Instagram 5 марта.
Читайте также, почему Twitter может перестать показывать количество лайков и репостов.