В Helsi разъяснили ситуацию с е-рецептами на платных срочных консультациях
Медицинская платформа Helsi запустила сервис срочных платных онлайн консультаций с врачами с возможностью получить рецепты на лекарства. Это произошло через два дня после Е-рецептуризации в Украине, и на фоне новшества в начале апреля наблюдались гигантские очереди в аптеках.
Одновременно с этим в соцсетях призвали объяснить ситуацию, когда некоторым для записи на прием к врачу, в том числе для получения рецепта, приходится тратить по несколько дней, а программа предлагает консультации дистанционно за несколько минут, но за 200 гривен.
Какое разъяснение о Е-рецептах дали в Helsi - читайте в материале ниже.
Повторный рецепт, а не первичный
На самом деле врачи на таких онлайн консультациях не выдают первичные электронные рецепты, а могут лишь дистанционно продолжить действие уже имеющихся у пациента, то есть выписать повторный на тот же самый препарат, подчеркивают в Helsi на странице в Facebook.
Речь идет об упрощении процедуры, когда "не нужно каждый раз ходить в медучреждение, чтобы получить повторный рецепт на лекарства".
"Дистанционно можно получить повторный е-рецепт, если ваше лечение длительное, у вас хроническое заболевание или вам нужно продолжить курс лечения", - говорится в заявлении.
В сервисе также добавили, что распространяемая в сетях информация о возможности получения е-рецептов без посещения врача является некорректной, и призвали "читать первоисточники".
При этом в сообщении от 3 апреля уточнений именно о повторных рецептах - нет, в посте говорится, что "врач может выписать рецепт или направление, которое будет сохранено в вашем личном кабинете". Вероятно, поэтому возникла потребность в разъяснениях.
фото: скрин
Как происходит оплата за прием онлайн
Что касается момента оплаты услуги срочных дистанционных консультаций, что длятся около 15 минут и стоят 200 гривен, пользователь приложения после создания заявки переводится на платежный сервис Fondy, там нужно добавить платежные данные, после чего на карте будут предавторизированы средства.
"В случае успешной консультации средства будут списаны. Если консультация не состоялась по каким-либо причинам - средства не будут списаны", - объясняют на платформе..
Что могут и не могут сделать "срочные" врачи
Также в Helsi отметили, что платные консультации для пациентов планировали запустить уже давно, и сервис тестировали в марте.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Лекарства по рецепту. Что вылечит "большая рецептуризация" и какие проблемы лишь усугубит
"Их предназначение - помочь пациентам со срочными случаями, с которыми можно помочь именно онлайн. В то же время продолжают действовать и бесплатные плановые консультации, по которым к врачу нужно записаться раньше времени. Если нет времени ждать - можно воспользоваться платной услугой", - рассказала директор по маркетингу Helsi Елена Губич, передает ТСН.
Она добавила, что и плановые бесплатные, и срочные платные консультации подходят не для всех случаев.
- Так, к примеру, при сезонных или типичных заболеваниях врач во время онлайн консультации "сразу по словам пациента понимает состояние и может установить диагноз" или может выписать направление к узкому специалисту.
- Если же случай сложный и нуждается в физическом присутствии пациента - нужна только диагностика на месте при осмотре, а не дистанционная.
Напомним, ранее в Минздраве Украины назвали популярные мифы об электронных рецептах на лекарства.
Кроме того перед этим мы рассказывали, как украинцам получить бесплатную медицинскую помощь онлайн, и публиковали список сайтов.
А также опубликовали полный список лекарств, которые можно будет купить только по электронному рецепту.