"Новая почта" сократила срок бесплатного хранения посылок
"Новая почта" сокращает срок бесплатного хранения посылок в своих отделениях до 5 дней. Раньше отправления могли находиться без дополнительной оплаты в течение недели.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на "Новую почту".
С 1 октября компания сменила правила для большинства типов отправлений. Теперь срок бесплатного хранения составляет 5 дней вместо 7 дней.
Изменения касаются посылок, документов, грузов, шин и дисков.
Если получатель не отнимет груз в течение пяти дней, начиная с шестого придется платить за хранение по стандартным тарифам компании.
В то же время в "Новой почте" отмечают, что стоимость самой доставки остается без изменений. Кроме того, правила не коснулись паллет - срок их бесплатного хранения по-прежнему составляет 3 дня.
В компании объясняют, что главной причиной сокращения сроков есть соображения безопасности.
Чем меньше времени посылка находится в отделении, тем ниже риск ее повреждения или потери из-за потенциальных российских атак на гражданскую инфраструктуру.
По данным "Новой почты", это решение не может существенно повлиять на большинство клиентов, ведь около 97% отправлений люди забирают именно в первые пять дней.
Напомним, ранее в работе почтового оператора "Новая почта" произошел масштабный технический сбой.
Клиенты жаловались на неисправности в мобильном приложении и личном кабинете, а также на невозможность создания или загрузки экспресс-накладных (ТТН).
Кроме того, компания решила изменить правила работы во время воздушной тревоги.
В случае объявления опасности "Новая почта" немедленно приостанавливает работу объектов, а работники и посетители должны перейти к ближайшему укрытию.