Счетчик электроэнергии сломался? Кто должен оплатить замену на новый
Фото: что делать, если сломался счетчик электроэнергии (magnific.com)
Если электросчетчик вышел из строя или его украли, расходы на замену зависят от того, по чьей вине это произошло.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на публикацию "Прикарпатьеоблэнерго".
Главное:
- Первые шаги: При поломке или краже электросчетчика необходимо сразу обратиться в центр обслуживания клиентов.
- Кто оплачивает замену: Расходы на новый прибор и его установку несет и сторона, по вине которой произошло повреждение.
- Как считать показатели: За время отсутствия счетчика плата за свет будет рассчитываться по среднему суточному показателю.
Что делать, если прибор не работает
Если ваш счетчик украли или он перестал корректно работать, в первую очередь необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов вашего оператора.
Там специалист выдаст специальный бланк заявления. В ней следует выбрать из перечня причину проблемы, указать дату и поставить подпись.
Кто оплатит замену счетчика
Стоимость замены прибора учета напрямую зависит от того, почему именно он вышел из строя:
- если повреждение произошло по вине владельца счетчика, все расходы на новый прибор и его установку возлагаются на потребителя;
- если поломка произошла по вине поставщика электроэнергии, замену полностью оплачивает компания-поставщик.
Как считать плату за свет
За тот период, пока счетчик был сломан или некорректно фиксировал потребленное электричество, украинцам все равно придется платить за услугу.
В таком случае начисления не останавливаются - потребитель будет платить за свет на основе своего среднего суточного потребления.
