ua en ru

В "Дії" появится новый сервис "єДумки": как он будет работать и в каких регионах протестируют

17:26 21.04.2026 Вт
2 мин
Эксперимент продлится два года. Во сколько он обойдется государству?
В "Дії" появится новый сервис "єДумки": как он будет работать и в каких регионах протестируют Новая опция улучшит маломобильным группам населения доступ к услугам (фото: Виталий Носач/РБК-Украина)

В Украине готовят к запуску экспериментальный сервис "єДумки", который интегрируют в приложение "Дія". Новая функция должна упростить коммуникацию граждан с местными властями и военными администрациями.

Зачем нужен новый сервис

В Министерстве цифровой трансформации отмечают, что традиционные формы коммуникации (бумажные обращения, личные визиты, сбор подписей) требуют значительных ресурсов.

Кроме того, такой формат ограничивает доступ для маломобильных групп населения, пожилых людей и жителей отдаленных поселков.

"єДумки" имеет целью цифровизировать этот процесс, позволяя отслеживать статус рассмотрения вопросов и выражать поддержку или несогласие в рамках опросов в несколько кликов.

География эксперимента

На первом этапе сервис планируют запустить в пяти регионах Украины:

  • Винницкая область
  • Волынская область
  • Запорожская область
  • Тернопольская область
  • Харьковская область

Важной особенностью системы является территориальная привязка: пользователи смогут взаимодействовать только с органами самоуправления своей громады. Это поможет избежать спама и некорректных обращений в администрации других городов.

Финансирование проекта

В Минцифры отмечают, что реализация проекта сейчас не требует выделения дополнительных бюджетных средств. Финансирование будет происходить в рамках программ международной технической помощи, а техническое администрирование обеспечивается за счет уже предусмотренных расходов.

Или читайте нас там, где вам удобно!
Больше по теме: