Сигналы SOS, которые мы игнорируем: как учителям и соседям понять, что ребенок в беде

Дети - самая уязвимая часть нашего общества. Они искренне ждут от взрослых защиты, но когда самые родные люди становятся источником агрессии, ребенок замыкается.

Страх, стыд и уныние блокируют голос пострадавших. В таких ситуациях именно окружение - учителя, соседи и знакомые - становятся единственным шансом ребенка на спасение. Главное - вовремя заметить невербальные сигналы.

Взгляд со стороны школы: советы учителям

Школа - это место, где ребенок проводит большую часть дня. Именно здесь изменения в динамике становятся наиболее очевидными. Психолог Елена Погорелова отмечает важность наблюдательности педагогов.

"Дети уязвимы и беззащитны перед взрослыми, от взрослых дети ожидают поддержки, но когда страдают от их агрессии или насилия то не всегда могут об этом сказать, из-за страха, стыда, отсутствия доверия к взрослым. Поэтому когда взрослые (учителя, соседи, знакомые) замечают тревожные признаки в поведении или внешнем виде ребенка то стоит на них обратить внимание", - отмечает эксперт.

В школе ребенок находится значительную часть своего времени, поэтому в школе учителя имеют возможность наблюдать за поведением ребенка в динамике, заметить изменения.

На что стоит обратить внимание учителям:

• ребенок не спешит домой, не хочет идти домой, надолго хочет задерживаться в школе
• избегает контакта со взрослыми, стал закрытым к общению с учителями;
• ребенок стал заметно уставшим, имеет грязную одежду или одевается не по погоде
• прячет руки под длинными рукавами, даже в теплую погоду
• ребенок имеет синяки, царапины и при этом ребенок дает нечеткие объяснения этих травм
• ребенок стал более замкнутым и избегает контакта со сверстниками
• ребенок начал проявлять импульсивность или агрессивное поведение, провоцирует конфликты
• снижение успеваемости, например, способный ребенок начинает все забывать, не выполняет домашние задания, стал более рассеянным
• ребенок сонливый и постоянно голодный, часто жалуется на боль
• признаки аутоагрессии - бьет себя, кусает, критикует, говорит в свой адрес обидные слова
• пропускает школу без причины
• боится совершить ошибку, испытывает сильный стыд, если сделает что-то неправильно

Психолог добавляет, что единичный случай - не всегда повод для паники, но повторяемость и ухудшение состояния - это сигнал к немедленным действиям.

"Не стоит сразу задавать ребенку кучу вопросов, допрашивать, чтобы не вызвать страх, сначала лучше наблюдать за ребенком, больше с ним общаться, предложить поговорить со школьным психологом, сформировать с ребенком доверие, поговорить наедине", - советует она.

Все ситуации обсудить без давления, так чтобы у ребенка не возникло чувство стыда или вины, формируя безопасный контакт. Потому что часто дети, которые являются жертвами насилия, испытывают сильный стыд и не чувствуют безопасности.

"Чтобы ребенок не почувствовал обвинения, стоит начать со слов "Я заметил, что ты стал грустным ... / Ты можешь рассказать мне, если захочешь. Могу ли я тебе чем-то помочь?" Со стороны учителей и школьного психолога, важно общаться с ребенком, фиксировать свои наблюдения и проверять все факты и слова ребенка, ведь это сможет помочь ребенку", - говорит Елена Погорелова.

Взгляд через стену: на что обратить внимание соседям

Соседи видят то, что скрыто за закрытыми дверями классов - быт семьи. Елена Погорелова выделяет ключевые маркеры опасности, которые можно заметить дома или во дворе:

"Если учителя не могут увидеть того, что происходит дома, то соседи эту возможность имеют. Они видят бытовую жизнь семьи", - говорит психолог.

На что стоит обратить внимание соседям:

• постоянные конфликты, крики, плач детей, шум и стук в квартире
• взрослые часто в нетрезвом состоянии
• дети часто допоздна задерживаются на улице, не желают идти домой, просят часто прийти в гости к кому-то из соседей
• дети голодные и просят еду часто, воруют еду
• ребенок имеет неопрятный вид, одежда грязная, одет не по погоде, постоянно имеет запущенный вид
• ребенок имеет синяки, царапины, ожоги
• ребенок стал агрессивным, начал провоцировать конфликты с другими или же наоборот активный ребенок стал замкнутым, настороженным и тревожным
• ребенок пугается резких движений
• убегает из дома или очень долго сам просто сидеть на улице, часто плачет или наоборот, не проявляет никаких эмоций

Как действовать правильно?

Равнодушие убивает, но и чрезмерное давление может напугать ребенка. Психолог дает четкую инструкцию для неравнодушных граждан:

"Любой из этих признаков замечен разово не означает, что ребенок в опасности. Но если симптомы заметны уже некоторое время и ситуация не улучшается то стоит обратить внимание. Если соседи являются свидетелем насилия или слышат из квартиры постоянные крики, плач, грохот стоит немедленно вызвать полицию и все наблюдения передать полиции и социальным службам, это может спасти ребенка", - говорит эксперт.

Заметив тревожные симптомы не стоит сразу спрашивать у ребенка, скорее всего, из-за чувства страха и стыда ребенок не расскажет. Стоит наблюдать за ребенком, общаться и задавать открытые вопросы.

"Ваша внимательность - это не вмешательство в чужую жизнь, а гражданская ответственность. Помните: вовремя сделанный звонок или спокойный разговор могут изменить судьбу ребенка", - резюмирует Елена Погорелова.