Сигналы SOS, которые мы игнорируем: как учителям и соседям понять, что ребенок в беде
Как понять, что ребенок в беде и ему нужна помощь взрослых (фото: Getty Images)
Застывший взгляд и длинные рукава летом: как распознать, что ребенок молча умоляет о помощи, почему "сложное" поведение ученика - это крик о спасении и как соседям не стать равнодушными свидетелями трагедии.
На какие тревожные признаки стоит обратить внимание и как правильно действовать, чтобы не навредить, рассказала для РБК-Украина магистр психологии и сертифицированный детский психолог Елена Погорелова.
Больше интересного: Если ребенок говорит это, он глубоко несчастен: 11 фраз, которые нельзя игнорировать
Дети - самая уязвимая часть нашего общества. Они искренне ждут от взрослых защиты, но когда самые родные люди становятся источником агрессии, ребенок замыкается.
Страх, стыд и уныние блокируют голос пострадавших. В таких ситуациях именно окружение - учителя, соседи и знакомые - становятся единственным шансом ребенка на спасение. Главное - вовремя заметить невербальные сигналы.
Взгляд со стороны школы: советы учителям
Школа - это место, где ребенок проводит большую часть дня. Именно здесь изменения в динамике становятся наиболее очевидными. Психолог Елена Погорелова отмечает важность наблюдательности педагогов.
"Дети уязвимы и беззащитны перед взрослыми, от взрослых дети ожидают поддержки, но когда страдают от их агрессии или насилия то не всегда могут об этом сказать, из-за страха, стыда, отсутствия доверия к взрослым. Поэтому когда взрослые (учителя, соседи, знакомые) замечают тревожные признаки в поведении или внешнем виде ребенка то стоит на них обратить внимание", - отмечает эксперт.
В школе ребенок находится значительную часть своего времени, поэтому в школе учителя имеют возможность наблюдать за поведением ребенка в динамике, заметить изменения.
На что стоит обратить внимание учителям:
- ребенок не спешит домой, не хочет идти домой, надолго хочет задерживаться в школе
- избегает контакта со взрослыми, стал закрытым к общению с учителями;
- ребенок стал заметно уставшим, имеет грязную одежду или одевается не по погоде
- прячет руки под длинными рукавами, даже в теплую погоду
- ребенок имеет синяки, царапины и при этом ребенок дает нечеткие объяснения этих травм
- ребенок стал более замкнутым и избегает контакта со сверстниками
- ребенок начал проявлять импульсивность или агрессивное поведение, провоцирует конфликты
- снижение успеваемости, например, способный ребенок начинает все забывать, не выполняет домашние задания, стал более рассеянным
- ребенок сонливый и постоянно голодный, часто жалуется на боль
- признаки аутоагрессии - бьет себя, кусает, критикует, говорит в свой адрес обидные слова
- пропускает школу без причины
- боится совершить ошибку, испытывает сильный стыд, если сделает что-то неправильно
Психолог добавляет, что единичный случай - не всегда повод для паники, но повторяемость и ухудшение состояния - это сигнал к немедленным действиям.
"Не стоит сразу задавать ребенку кучу вопросов, допрашивать, чтобы не вызвать страх, сначала лучше наблюдать за ребенком, больше с ним общаться, предложить поговорить со школьным психологом, сформировать с ребенком доверие, поговорить наедине", - советует она.
Все ситуации обсудить без давления, так чтобы у ребенка не возникло чувство стыда или вины, формируя безопасный контакт. Потому что часто дети, которые являются жертвами насилия, испытывают сильный стыд и не чувствуют безопасности.
"Чтобы ребенок не почувствовал обвинения, стоит начать со слов "Я заметил, что ты стал грустным ... / Ты можешь рассказать мне, если захочешь. Могу ли я тебе чем-то помочь?" Со стороны учителей и школьного психолога, важно общаться с ребенком, фиксировать свои наблюдения и проверять все факты и слова ребенка, ведь это сможет помочь ребенку", - говорит Елена Погорелова.
Взгляд через стену: на что обратить внимание соседям
Соседи видят то, что скрыто за закрытыми дверями классов - быт семьи. Елена Погорелова выделяет ключевые маркеры опасности, которые можно заметить дома или во дворе:
"Если учителя не могут увидеть того, что происходит дома, то соседи эту возможность имеют. Они видят бытовую жизнь семьи", - говорит психолог.
На что стоит обратить внимание соседям:
- постоянные конфликты, крики, плач детей, шум и стук в квартире
- взрослые часто в нетрезвом состоянии
- дети часто допоздна задерживаются на улице, не желают идти домой, просят часто прийти в гости к кому-то из соседей
- дети голодные и просят еду часто, воруют еду
- ребенок имеет неопрятный вид, одежда грязная, одет не по погоде, постоянно имеет запущенный вид
- ребенок имеет синяки, царапины, ожоги
- ребенок стал агрессивным, начал провоцировать конфликты с другими или же наоборот активный ребенок стал замкнутым, настороженным и тревожным
- ребенок пугается резких движений
- убегает из дома или очень долго сам просто сидеть на улице, часто плачет или наоборот, не проявляет никаких эмоций
Как действовать правильно?
Равнодушие убивает, но и чрезмерное давление может напугать ребенка. Психолог дает четкую инструкцию для неравнодушных граждан:
"Любой из этих признаков замечен разово не означает, что ребенок в опасности. Но если симптомы заметны уже некоторое время и ситуация не улучшается то стоит обратить внимание. Если соседи являются свидетелем насилия или слышат из квартиры постоянные крики, плач, грохот стоит немедленно вызвать полицию и все наблюдения передать полиции и социальным службам, это может спасти ребенка", - говорит эксперт.
Заметив тревожные симптомы не стоит сразу спрашивать у ребенка, скорее всего, из-за чувства страха и стыда ребенок не расскажет. Стоит наблюдать за ребенком, общаться и задавать открытые вопросы.
"Ваша внимательность - это не вмешательство в чужую жизнь, а гражданская ответственность. Помните: вовремя сделанный звонок или спокойный разговор могут изменить судьбу ребенка", - резюмирует Елена Погорелова.
