В результате кризиса потребители роскоши стали больше ценить качество, чем бренды и статусность товаров, - исследование

Большое влияние на отношение потребителей к роскоши оказал кризис, из-за которого люди стали меньше ценить дорогостоящие товары за их бренд и способность служить символом высокого статуса владельца и больше - за их качество, утверждается в исследовании компании Boston Consulting Group (BCG) «The new world of luxury», передает РБК daily.

«В последние годы рынок товаров класса люкс претерпел значительные изменения. Понятие «люкс» стало значительно более размытым. Еще недавно в эту категорию входили только украшения, аксессуары и одежда от известных модельеров. Сейчас к такому традиционному определению добавились дорогие автомобили, смартфоны, услуги spa-салонов и пятизвездочных отелей и даже алкоголь и деликатесы. Теперь потребители считают люксом все эксклюзивное, не доступное широким слоям населения. В таком широком определении объем мирового рынка люкс приблизился к 1 трлн евро», - говорится в исследовании.

Аналитики отметили, что производителям роскоши приходится менять свою стратегию, например, активно инвестировать в развивающиеся рынки. Так, LVHM и Hugo Boss сделали ставку на Китай, который в 2009 г. занимал третье место после США и Японии по числу домохозяйств с доходами более 1 млн долл. По прогнозу BCG, в ближайшие пять-семь лет благодаря активному росту экономики Китай станет крупнейшим рынком люкс-индустрии.

«Впрочем, пока что производители товаров и услуг класса люкс недостаточно учитывают изменения в обществе. Чтобы добиться роста продаж, компаниям стоит активнее учитывать интересы потребителей старшего поколения. Это связано, прежде всего, со старением населения, особенно в развитых странах. Еще одна важная группа - женщины, которые инициируют 80% расходов на роскошь (как для себя, так и для семьи), и это соотношение продолжит расти», - отмечается в исследовании.