В Украине запустили чат-бот для крымчан
Фото: чат-бот позволит получить консультацию по оформлению документов (freepik)
В Украине представили чат-бот для крымчан CrimeaIsUAbot в Telegram. С его помощью граждане смогут получить ответы на часто задаваемые вопросы относительно оформления документов и порядка пересечения контрольно-пропускных пунктов въезда-выезда.
Об этом сообщает пресс-служба Офиса президента.
Чат-бот позволит круглосуточно получать мгновенную консультацию по оформлению украинского паспорта, свидетельства о рождении и смерти на оккупированной территории. При этом будут предоставляться образцы документов для заполнения и возможность записать в очередь на подачу.
"Чат-бот будет размещен на сайтах профильных государственных органов и общественных организаций. Перечень актуальных вопросов, на которые можно будет получить ответы, дополняться", - добавили в ОП.
Сейчас уже работает электронная очередь для подачи документов на получение биометрического паспорта или ID-карты гражданина Украины и заключение декларации с семейным врачом.
Перейти к чат-боту можно по адресу - t.me/CrimeaIsUaBot.
Напомним, в феврале на КПВВ "Чонгар" открыли центр административных услуг для крымчан.
Также сообщалось, что до конца года в сервисной зоне КПВВ "Чонгар" планируют запустить хаб.
