ua en ru

Без смартфона теж можна: як українцям користуватися е-рецептами та е-направленнями

18:31 18.09.2026 Пт
2 хв
Без смартфона теж можна: як українцям користуватися е-рецептами та е-направленнями Що треба знати пацієнтам про е-рецепти та е-направлення (фото: Getty Images)

Українці можуть користуватися цифровими медичними послугами навіть без смартфона чи мобільних застосунків. Для цього достатньо звичайного телефону з SMS або автентифікації за документом в електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ).

Про це пише РБК-Україна із посиланням на повідомлення МОЗ у Facebook.

Смартфон для ЕСОЗ не потрібен

Для реєстрації в електронній системі охорони здоров'я не обов'язково мати смартфон чи навіть мобільний телефон. Пацієнта може зареєструвати медичний працівник під час звернення до лікаря або в закладі охорони здоров'я.

Під час реєстрації потрібно лише обрати спосіб автентифікації - за номером телефону або за документом. Саме через нього система підтверджує особу пацієнта.

Якщо є звичайний кнопковий телефон

Навіть без смартфона пацієнт може отримувати SMS-повідомлення від ЕСОЗ. На звичайний мобільний телефон надходитимуть повідомлення про:

  • е-рецепти;
  • е-направлення;
  • медичні висновки;
  • інші електронні медичні документи.

Головна умова - у системі має бути вказаний актуальний номер телефону.

Що робити, якщо телефону немає взагалі

Відсутність телефону не позбавляє права користуватися цифровими медичними послугами. У такому разі можна обрати автентифікацію за документом.

Під час візиту до лікаря достатньо пред'явити документ, який внесений до запису в ЕСОЗ. SMS-повідомлення не надходитимуть, але пацієнт зможе отримувати е-рецепти, е-направлення та інші електронні медичні послуги.

За потреби медик також може видати паперову пам'ятку з інформацією про е-рецепт або е-направлення.

Як змінити спосіб автентифікації

Перевірити або змінити номер телефону чи метод автентифікації можна в Кабінеті пацієнта.

Якщо людина ним не користується, достатньо звернутися до сімейного лікаря або іншого медичного працівника - вони допоможуть перевірити дані та за потреби оновити їх.

Варто зробити це, якщо ви змінили номер телефону або хочете почати отримувати повідомлення від ЕСОЗ через SMS.

Або читайте нас там, де вам зручно!
Більше по темі: