"Львовгаз" открыл центр обслуживания клиентов в Червонограде

1 декабря в городе Червоноград состоялось открытие Центра обслуживания клиентов ПАО "Львовгаз". 85 тысяч потребителей природного газа Червонограда, Сокальского, Радеховского и Каменка-Бугского районов теперь смогут получить весь спектр необходимых и новых услуг газовых компаний по месту жительства, сообщает пресс-служба "Львовгаза".

В Центре обслуживания клиентов "Львовгаза" в Червонограде соблюдена главная концепция – просторные помещения, зона ожидания, доступ к wi-fi, возможность непосредственно на месте зарегистрироваться в "Личном кабинете" через сенсорные мониторы и воспользоваться услугами в нем, а также оплатить услуги через терминалы.

Также в Центре клиенты могут получить помощь специалистов в пользовании терминалами и автоматизированной электронной очереди, которая позволяет эффективно управлять потоком клиентов для рациональной загрузки менеджеров и специалистов необходимого профиля. Кроме того, зоны обслуживания, обозначены навигационными табличками.

"Такие центры в первую очередь нужны для того чтобы наши клиенты могли оперативно получить всю необходимую им информацию, которая касается газоснабжения. Это очень удобно. Не нужно ходить по кабинетам, бегать от одного работника к другому. Теперь все находится в одном месте", - отметил председатель правления ПАО "Львовгаз" Юрий Войсович.