Клиенты "Киевоблгаза" воспользовались сервисами компании более 450 тыс. раз

НовостиЭнергетика    24.10.2016 - 09:25
Клиенты "Киевоблгаза" воспользоваться сервисами компании более 450 тыс. раз
Клиенты "Киевоблгаза" воспользоваться сервисами компании более 450 тыс. раз

С начала года потребители природного газа Киевской области получили более 450 тысяч информационно-консультационных услуг, воспользовавшись бесплатными сервисами газовой компании. Об этом сообщает пресс-служба компании.

В частности, за девять месяцев потребители газа области получили более 400 тысяч консультаций Контакт-центра в телефонном режиме, более 35 тысяч ответов на электронную почту и почти 13 тысяч онлайн-консультаций через Личный кабинет.

Как отмечают в пресс-службе, за год компания создала для клиентов Контакт-центр, Личный кабинет, ввела 5 новых способов передачи показаний счетчика, систему голосового меню IVR для круглосуточного оперативного обслуживания.

Согласно данным компании, самая популярная услуга среди потребителей - передача показаний счетчика с 1 по 5 число - для того, чтобы счет за газ соответствовал фактическому потреблению. 

Полиция задержала 50 злоумышленников, пытавшихся захватить предприятие под Киевом Под Киевом правоохранители задержали группу похитителей людей
Читайте в разделе

Правление "Нафтогаза" просит отстранить главу "Укртрансгаза" Прокопива

Лукашенко поручил найти альтернативу российской нефти

Беларусь продлила действие повышенных тарифов на транзит российской нефти

On Top