Клиенты "Киевоблгаза" воспользовались сервисами компании более 450 тыс. раз

НовостиЭнергетика    24.10.2016 - 09:25
Клиенты "Киевоблгаза" воспользоваться сервисами компании более 450 тыс. раз
Клиенты "Киевоблгаза" воспользоваться сервисами компании более 450 тыс. раз
Полиция задержала 50 злоумышленников, пытавшихся захватить предприятие под Киевом Под Киевом правоохранители задержали группу похитителей людей

С начала года потребители природного газа Киевской области получили более 450 тысяч информационно-консультационных услуг, воспользовавшись бесплатными сервисами газовой компании. Об этом сообщает пресс-служба компании.

В частности, за девять месяцев потребители газа области получили более 400 тысяч консультаций Контакт-центра в телефонном режиме, более 35 тысяч ответов на электронную почту и почти 13 тысяч онлайн-консультаций через Личный кабинет.

Как отмечают в пресс-службе, за год компания создала для клиентов Контакт-центр, Личный кабинет, ввела 5 новых способов передачи показаний счетчика, систему голосового меню IVR для круглосуточного оперативного обслуживания.

Согласно данным компании, самая популярная услуга среди потребителей - передача показаний счетчика с 1 по 5 число - для того, чтобы счет за газ соответствовал фактическому потреблению. 

Читайте в разделе

Попыток мирового соглашения между "Нафтогазом" и "Газпромом" не было, - Коболев

Транзитные проекты в обход Украины удешевят ее ГТС в пять раз, - Коболев

Украина может вернуться к закупкам российского газа, - Коболев

On Top