В Киеве теперь можно найти утерянные вещи через контакт-центр
Фото: Владимир Бондаренко
Жители столицы могут обратиться в "Контактный центр города Киева 1551"
Чтобы найти утерянные или вернуть найденные вещи владельцам жители столицы могут обратиться в "Контактный центр города Киева 1551". Сообщения будут приниматься круглосуточно по телефону горячей линии 1551 и будут обработаны с помощью онлайн-сервиса "Бюро находок", сообщает пресс-служба КГГА.
Как рассказал руководитель аппарата КГГА Владимир Бондаренко, недавно коммунальное учреждение "Контактный центр города Киева" присоединилась к проекту "Бюро находок", подписав соответствующий меморандум о сотрудничестве с общественной организацией "LuckFind". Согласно меморандуму, столичный контакт-центр стал коммуникационной платформой, с помощью которой киевляне смогут оставлять информацию о потерянных/найденных вещах.
Так, КБУ "Контактный центр города Киева" и ОО "LuckFind" создали эффективный механизм координации между лицом, которое желает вернуть найденную вещь и лицом, которое что-то потеряло. Кроме того, внедрена система внутреннего контроля, которая направлена на то, чтобы минимизировать риски мошенничества.
Сообщения о найденных или потерянных вещах можно оставить, позвонив по телефону 15-51 (со стационарного), (044) 205-73-37 (с мобильного).
"Создание максимально комфортных условий для проживания в столице – важная задача городской власти. Для этого мы постоянно работаем над внедрением новых и совершенствованием существующих удобных сервисов для киевлян. Надеюсь, что онлайн-сервис "Бюро находок" станет эффективным инструментом для поиска утерянных документов, ключей и других ценных вещей", – отметил Бондаренко и призвал жителей активно приобщаться к онлайн-проекту "Бюро находок".
